Tomasz Ł. 1

    Tomasz Ł. 1

    Hi, I'm Tomasz Ł. 1. I have visited 2 escape rooms. I invite you to browse my profile. Follow me or write a message to talk about escape rooms.

    Visited rooms:
    2

    Planned rooms:
    0

    Level:
    Scout

    Points:
    66

    50
    66 pts
    100
    Archiwum X: Sprawa 666
    Archiwum X: Sprawa 666

    niedziałające zagadki / obsługa do wymiany

    5/23/23 | visit date: 5/20/23

    Trusted review

    W pokoju widać zainwestowane pieniądze, ale to wszystkie pozytywy. Mamy za sobą kilkadziesiąt pokoi w całej Polsce ale z takim podejściem do klienta jeszcze się nie spotkaliśmy. Nikt nie prowadził naszej gry. Na wskazówkę poprzez dedykowany przycisk czekaliśmy prawie 10min. Próba kontaktu przez krótkofalówkę zakończona niepowodzeniem (podobno nasza krótkofalówka była uszkodzona, choć przed wejściem do pokoju działała bez zarzutu).
    Działanie zagadek pozostawia wiele do życzenia. Wszystko działa topornie i nie zawsze od pierwszego razu, poza tym sygnalizacja rozwiązania zadania jest zbyt cicha lub jej nie ma. Jest to tym bardziej dziwne że pokój jest w miarę nowy.
    Co do fabuły nie będę się wypowiadał bo wszystkie wcześniej wymienione negatywy zepsuły nam zabawę. Ogólnie nie polecamy.
    Recently visited rooms:

    Overall rating: 2/10

    Customer service: 1/10

    Interior: 3/10

    Difficulty: Medium

    Answer of company Mystery Machinery

    Tomasz Ł.
    Rozumiemy Wasze wzburzenie i jest nam przykro, że nie spełniliśmy Waszych oczekiwań jednak nie ze wszystkim w powyższej opinii się zgadzamy.

    Co do kontaktu z obsługą to na tym etapie posługujemy się kontaktem przez krótkofalówki i taką też otrzymała Wasza grupa - faktycznie podczas gry sprzęt się rozładował ale gdy tylko zostało to odnotowane przez MG dostarczyliśmy Wam nowy egzemplarz. Odpisywanie na przycisk podpowiedzi nie trwało 10 min - zgodnie z informacjami naszego systemu odpowiedź została wysłana do Was po upływie ok. minuty, bo właśnie tyle czasu obsługa pisała dla Was podpowiedź.

    Zapewniamy, że zagadki działały i posiadają sygnalizacje rozwiązania. Rozumiemy jednak, że odbiór tego typu elementów jest subiektywny dla każdego gracza.

    Mystery Machinery

    Hey, our website uses cookies so that its all features can work properly.

    In addition to those necessary, we also use third-party cookies, so that we can use third-party analytics, social media or marketing tools. This means that the data collected through them is also processed by the providers of these tools.

    Do you consent to the use of cookies other than those necessary for the operation of the site as described by our privacy policy?

    Cookie settings

    Here you can change the detailed settings of the cookies used on our site. If you agree to particular type cookies, it means that you agree that the data collected by them will be used by the administrator of this site, as well as the provider of the specific tool we use - as described in our privacy policy.

    This type of files is necessary for the proper functioning of our site. They are used, among other things, for features such as the browser remembering the user's selected country, products in the shopping cart or the site's color theme.

    These files allow us to understand how users navigate our site. One such tool is Google Analytics, which allows us to collect anonymous information about the number of visits, use of specific features or type of user devices. Thanks to them, we are able to tailor the site to the needs and capabilities of diverse users.

    Tools from Google and Facebook that collect information about users that we are able to use for marketing purposes.