niedziałające zagadki / obsługa do wymiany
5/23/23 | visit date: 5/20/23
Trusted review
W pokoju widać zainwestowane pieniądze, ale to wszystkie pozytywy. Mamy za sobą kilkadziesiąt pokoi w całej Polsce ale z takim podejściem do klienta jeszcze się nie spotkaliśmy. Nikt nie prowadził naszej gry. Na wskazówkę poprzez dedykowany przycisk czekaliśmy prawie 10min. Próba kontaktu przez krótkofalówkę zakończona niepowodzeniem (podobno nasza krótkofalówka była uszkodzona, choć przed wejściem do pokoju działała bez zarzutu).
Działanie zagadek pozostawia wiele do życzenia. Wszystko działa topornie i nie zawsze od pierwszego razu, poza tym sygnalizacja rozwiązania zadania jest zbyt cicha lub jej nie ma. Jest to tym bardziej dziwne że pokój jest w miarę nowy.
Co do fabuły nie będę się wypowiadał bo wszystkie wcześniej wymienione negatywy zepsuły nam zabawę. Ogólnie nie polecamy.
Działanie zagadek pozostawia wiele do życzenia. Wszystko działa topornie i nie zawsze od pierwszego razu, poza tym sygnalizacja rozwiązania zadania jest zbyt cicha lub jej nie ma. Jest to tym bardziej dziwne że pokój jest w miarę nowy.
Co do fabuły nie będę się wypowiadał bo wszystkie wcześniej wymienione negatywy zepsuły nam zabawę. Ogólnie nie polecamy.
Recently visited rooms:
Overall rating: 2/10
Customer service: 1/10
Interior: 3/10
Difficulty: Medium
Answer of company Exit Empire
Tomasz Ł.
Rozumiemy Wasze wzburzenie i jest nam przykro, że nie spełniliśmy Waszych oczekiwań jednak nie ze wszystkim w powyższej opinii się zgadzamy.
Co do kontaktu z obsługą to na tym etapie posługujemy się kontaktem przez krótkofalówki i taką też otrzymała Wasza grupa - faktycznie podczas gry sprzęt się rozładował ale gdy tylko zostało to odnotowane przez MG dostarczyliśmy Wam nowy egzemplarz. Odpisywanie na przycisk podpowiedzi nie trwało 10 min - zgodnie z informacjami naszego systemu odpowiedź została wysłana do Was po upływie ok. minuty, bo właśnie tyle czasu obsługa pisała dla Was podpowiedź.
Zapewniamy, że zagadki działały i posiadają sygnalizacje rozwiązania. Rozumiemy jednak, że odbiór tego typu elementów jest subiektywny dla każdego gracza.
Mystery Machinery
Rozumiemy Wasze wzburzenie i jest nam przykro, że nie spełniliśmy Waszych oczekiwań jednak nie ze wszystkim w powyższej opinii się zgadzamy.
Co do kontaktu z obsługą to na tym etapie posługujemy się kontaktem przez krótkofalówki i taką też otrzymała Wasza grupa - faktycznie podczas gry sprzęt się rozładował ale gdy tylko zostało to odnotowane przez MG dostarczyliśmy Wam nowy egzemplarz. Odpisywanie na przycisk podpowiedzi nie trwało 10 min - zgodnie z informacjami naszego systemu odpowiedź została wysłana do Was po upływie ok. minuty, bo właśnie tyle czasu obsługa pisała dla Was podpowiedź.
Zapewniamy, że zagadki działały i posiadają sygnalizacje rozwiązania. Rozumiemy jednak, że odbiór tego typu elementów jest subiektywny dla każdego gracza.
Mystery Machinery