Escape room - Espace Room

    Espace Room

    Pojawiacie się na odprawie lotu na inną planetę. Macie zbadać, co wydarzyło się z ekipą, która wyleciała jakiś czas temu sprawdzić sygnały pochodzące z obcej... [more]

    2-6 people

    75' minutes

    Adventure

    intermediate

    18 reviews

    Poland: 282nd place

    Jelenia Góra: 1st place

    8 .3 8.3/10 Customer service: 9.2/10 Interior: 8.7/10 Difficulty according to players: Medium Number of reviews: 18

    Sorting: |

    Review language: | |

    Galena
    Galena

    Wanderer
    41 pts

    6 reviews

    Kosmiczny zawód

    10/22/22 | visit date: 10/21/22

    Galena 6 reviews

    Byliśmy bardzo pozytywnie nastawieni do tej wizyty - kilkoro z nas z doświadczeniem 5-10 pokoi, jedna osoba dopiero w drugim escape roomie. W opisie pokój dla osób z doświadczeniem 10+ pokoi, ale że wolimy wyzwania, to pomyśleliśmy, że lepiej nie skończyć na czas niż "zbyt łatwo" skończyć.

    Niestety Pani z obsługi bardzo wyraźnie dała nam odczuć, że to zły pomysł i źle mierzymy siły na zamiary. Zero przywitania, zero wprowadzenia do klimatu, zero entuzjazmu - jako osoba od wielu lat pracująca w obsłudze klienta byłam mocno zszokowana, bo dawno nie spotkałam się z tak oceniającym podejściem do odwiedzającego. Miałam poczucie, że obsługa próbowała nas zdemotywować od samego początku.

    W pokoju bez zaskoczeń. Zagadki w większości logiczne, mało manualnych, brak matematycznych. Zero kłódek, sama elektronika. Wystrój pozostawia wiele do życzenia, zadania są liniowe - nie da się pracować nad kilkoma jednocześnie, bo "aktywują się" jedno po drugim.

    Zostaliśmy ostrzeżeni, że ilość zagadek jest ogromna, zatem dwukrotnie poprosiliśmy o podpowiedź, bojąc się, że nie zdążymy - a skończyliśmy 17 minut przed czasem. Same zagadki były ciekawe, emocje były dobre, bawiliśmy się tą rozgrywką...
    ...Do czasu. Pani z obsługi przyszła po rozgrywce omówić naszą grę - w protekcjonalny sposób wytykała nam błędy i komentowała zachowania. Pytała o to, jak nam się podobało, ale niespecjalnie przyjmowała krytykę dotyczącą poszczególnych elementów pokoju.

    Mogłabym ocenić pokój dużo wyżej, gdyby obsługa nie była zaprzeczeniem obsługi klienta czy wprowadzania w klimat. Myślę, że warto przemyśleć tutaj szkolenia pracownicze, bo naprawdę to doświadczenie psuje zabawę.
    Recently visited rooms:

    Overall rating: 4/10

    Customer service: 2/10

    Interior: 4/10

    Difficulty: Medium

    Loading...

    New posts on our blog

    Be up to date with our activity and related topics.

    Hey, our website uses cookies so that its all features can work properly.

    In addition to those necessary, we also use third-party cookies, so that we can use third-party analytics, social media or marketing tools. This means that the data collected through them is also processed by the providers of these tools.

    Do you consent to the use of cookies other than those necessary for the operation of the site as described by our privacy policy?

    Cookie settings

    Here you can change the detailed settings of the cookies used on our site. If you agree to particular type cookies, it means that you agree that the data collected by them will be used by the administrator of this site, as well as the provider of the specific tool we use - as described in our privacy policy.

    This type of files is necessary for the proper functioning of our site. They are used, among other things, for features such as the browser remembering the user's selected country, products in the shopping cart or the site's color theme.

    These files allow us to understand how users navigate our site. One such tool is Google Analytics, which allows us to collect anonymous information about the number of visits, use of specific features or type of user devices. Thanks to them, we are able to tailor the site to the needs and capabilities of diverse users.

    Tools from Google, Facebook and Seznam.cz that collect information about users that we are able to use for marketing purposes.