masza

    Hi, I'm masza. I have visited 8 escape rooms. I invite you to browse my profile. Follow me or write a message to talk about escape rooms.

    Visited rooms:
    8

    Rooms on wishlist:
    0

    Level:
    Newbie

    Points:
    17

    0
    0
    Escape room - Night Club
    Night Club

    Rozczarowanie

    2/27/16 | visit date: 2/28/16

    Wystrój ok, ale ogólne wrażenia dość słabe. Obsługa, wbrew temu, co większość osób tu pisze, na nas nie zrobiła dobrego wrażenia. Osobiście nie popieramy systemu reglamentowania podpowiedzi, bo to gracz powinien – w miarę własnych ambicji i możliwości – decydować o tym, jak chce się bawić. W naszym przypadku obsługa pogubiła karteczki z podpowiedziami, a te dwie, z których mogliśmy skorzystać, były niezbyt przydatne – widocznie nie bardzo interesowali się tym, co w danym momencie robiliśmy, bądź słabo nas widzieli (w pokoju jest bardzo ciemno). Ekipa, która akurat w tym samym czasie była w pokoju obok, miała po wyjściu podobne odczucia. Tak się złożyło, że dla znajomych, z którymi byliśmy w pokoju, był to pierwszy escape room. Dlatego niewątpliwie potrzebowalibyśmy trochę więcej wsparcia od obsługi. W naszym odczuciu obsługa powinna bardziej dostosowywać się do możliwości i oczekiwań klientów, bo to chyba klienci mają się w tym pokoju dobrze bawić, a nie tylko obsługa…
    Biorąc pod uwagę ilość pozytywnych opinii, jakie o tym pokoju tutaj przeczytaliśmy, a także doświadczenia z kilku innych escape roomów, niestety wyszliśmy mocno rozczarowani. A szkoda, bo w planach mieliśmy ich kolejne 2 pokoje
    Recently visited rooms:

    Overall rating: 4/10

    Customer service: 4/10

    Interior: 6/10

    Difficulty: Medium

    Answer of company Fox O'clock

    Dzień dobry,
    system podpowiedzi, który prowadzimy od jakiegoś czasu jest według nas najbardziej sprawiedliwy. Każda grupa ma dzięki niemu równe szanse. Motywuje to dodatkowo do dobrego przeszukania pokoju. Jeżeli nie odnaleźliście w pokoju karteczek z podpowiedzią nie oznacza to, ze obsługa je pogubiła, tylko że niedokładnie go przeszukaliście :). Każdą grupą. która się u nas bawi jesteśmy zainteresowani, jednak nie kontaktujemy się z nimi co chwilę, żeby nie przeszkadzać w rozgrywce. Wybrali się Państwo do pokoju Night Club, światło które się tam znajduje jest adekwatne do tematyki.
    Pozdrawiamy i życzymy udanych ucieczek, oraz zadowolenia z gry w przyszłości :)

    Hey, our website uses cookies so that its all features can work properly.

    In addition to those necessary, we also use third-party cookies, so that we can use third-party analytics, social media or marketing tools. This means that the data collected through them is also processed by the providers of these tools.

    Do you consent to the use of cookies other than those necessary for the operation of the site as described by our privacy policy?

    Cookie settings

    Here you can change the detailed settings of the cookies used on our site. If you agree to particular type cookies, it means that you agree that the data collected by them will be used by the administrator of this site, as well as the provider of the specific tool we use - as described in our privacy policy.

    This type of files is necessary for the proper functioning of our site. They are used, among other things, for features such as the browser remembering the user's selected country, products in the shopping cart or the site's color theme.

    These files allow us to understand how users navigate our site. One such tool is Google Analytics, which allows us to collect anonymous information about the number of visits, use of specific features or type of user devices. Thanks to them, we are able to tailor the site to the needs and capabilities of diverse users.

    Tools from Google, Facebook and Seznam.cz that collect information about users that we are able to use for marketing purposes.