All rooms
What is escape room?
Gift vouchers
ER Champ
Timezone:
closed
Ocean strachu
Wybraliście się w rejs statkiem, niestety wpłynęliście na obszar Atlantyku zwany trójkątem bermudzkim. Jest on uznawany za miejsce wielu niewyjaśnionych zagi... [more]
2-6 people
60' minutes
Adventure
intermediate
39 reviews
Navigator
148 pts
Pokój ciekawy, ale obsługa zawiodła
10/15/18 | visit date: 10/14/18
Jest mi strasznie przykro, że muszę to pisać, bo w Open The Door odwiedziliśmy swój pierwszy w życiu escape room ("Nawiedzony Hotel") i mamy do niego sentyment. Później odwiedziliśmy jeszcze jeden pokój w tej firmie, zaś ostatnio wybraliśmy się do "Oceanu Strach"u. Wcześniej naczytałam się różnych opinii o tym, jak zachowuje się obsługa Open The Door, tzn. że udziela wskazówek nie do tych zagadek, nie wie, w którym punkcie rozgrywki jest drużyna itp. No i niestety my również tego doświadczyliśmy. Można by tłumaczyć, że to przez akcję Toruń za pół ceny, duży ruch, wiadomo. Ale wydaje mi się, że tu jest jakiś inny problem - może za mało pracowników? Łączność z obsługą była naprawdę kiepska. Często coś przerywało, były jakieś zakłócenia. Poza tym otrzymywaliśmy wskazówki do tych zadań, które już wykonaliśmy. Mieliśmy wrażenie, że nikt nie śledzi naszej rozgrywki. Straciliśmy przez to cenny czas. Nie zostaliśmy też uprzedzeni o tym, by jednej z kłódek nie otwierać.
Co do samej tematyki pokoju to pomysł jest naprawdę super. W niektórych momentach baliśmy się, że coś zniszczymy, bo jednak "Ocean strachu" jest pokojem zawierającym kilka różnych konstrukcji. W konsekwencji jednej rzeczy nie otworzyliśmy, bo myśleliśmy, że po prostu nie należy jej ruszać, gdyż może się rozpaść.
Same zagadki były ciekawe, choć nie na wszystkie wpadlibyśmy sami. Minusem było na pewno oświetlenie, to niestety kolejny dość ciemny pokój w Open The Door.
Ale sam pokój polecam, ma fajny, przygodowy klimat, spodoba się pewnie tym, którzy lubią pokoje fabularne, podróżnicze itp. Mam tylko nadzieję, że obsługa weźmie sobie do serca komentarze z lockme.
Co do samej tematyki pokoju to pomysł jest naprawdę super. W niektórych momentach baliśmy się, że coś zniszczymy, bo jednak "Ocean strachu" jest pokojem zawierającym kilka różnych konstrukcji. W konsekwencji jednej rzeczy nie otworzyliśmy, bo myśleliśmy, że po prostu nie należy jej ruszać, gdyż może się rozpaść.
Same zagadki były ciekawe, choć nie na wszystkie wpadlibyśmy sami. Minusem było na pewno oświetlenie, to niestety kolejny dość ciemny pokój w Open The Door.
Ale sam pokój polecam, ma fajny, przygodowy klimat, spodoba się pewnie tym, którzy lubią pokoje fabularne, podróżnicze itp. Mam tylko nadzieję, że obsługa weźmie sobie do serca komentarze z lockme.
Recently visited rooms:
Overall rating: 5/10
Customer service: 3/10
Interior: 9/10
Difficulty: Medium
Pioneer
209 pts
Ocean strachu
7/23/17 | visit date: 7/22/17
Szczerze mówiąc, mam mieszane odczucia co do tego pokoju. Pierwszy etap, jak najbardziej w klimacie, fajnie wprowadzający w tematykę, z kolei drugi, jakiś taki chaotyczny. Nie wiem czy to my nie mogliśmy odnaleźć się w tym pokoju, czy to pokój nie chciał działać z nami. Były zagadki, które bardzo mi się podobały, nie były trudne, ale trzeba było spędzić nad nimi trochę czasu, ale były też i takie, które mnie nie urzekły. Pokój na pewno ma swój potencjał, ale mi coś w nim jednak nie pasowało.
Recently visited rooms:
Overall rating: 6/10
Customer service: 10/10
Interior: 8/10
Difficulty: Medium
Scout
63 pts
Pokój niby ok, ale jednak czegoś w nim brak
10/14/17 | visit date: 10/14/17
Klimat pokoju jak najbardziej na 10. Wszystkie w nim elementy i wystrój w 100% ukazuję całą tematykę. Ten aspekt ratuje cały pokój.
Byliśmy w 5 osób, na początku można się udusić. Moim zdaniem i 4 osoby to już tłok, optymalnie pokój na 3 osoby. Światło w pomieszczeniu całkowicie uniemożliwiało rozwiązanie stosunkowo trywialnej zagadki, która powinna zająć 2-3min, a zajęła ponad 10. W drugim pokoju niektóre zagadki to czysty fart, brak w nich logiki. Pokój wydaję się po przejściu łatwy, jednak ledwo co starczyło nam czasu na wydostanie się. Pokój 1 & Pokój 2.
Jeśli chodzi o kwestię samego Open The Door, to musicie poprawić komunikację między klientem a prowadzącym. Te krótkofalówki to jakaś pomyłka. Przez całą zabawę wydobywał się szum, który przeszkadzał w rozwiązywaniu zagadek. Komunikacja z obsługą też do poprawy. Mieliśmy problem z zagadką, tłumaczę, że rozwiązaliśmy do pewnego etapu i nie wiemy jak to połączyć z czymkolwiek. Po paru chwilach otrzymujemy wskazówkę, która przedstawia tylko to, co własnie przedstawiłem jako rozwiązane. Czyli straciliśmy czas na czymś, co nie dało nam żadnej pomocy. Tempo podpowiedzi na inne zagadki też do poprawy. Nie może być tak, że obsługa po zgłoszeniu prośby o podpowiedź przez tą nieszczęsną krótkofalówkę , dopiero wtedy ogarnia na jakim etapie grupa się obecnie znajduje.
Po wyjściu z pokoju zgłaszam problem , że 5 osób nie było w stanie rozpoznać kolorów w jednej zagadek ( co zajęło nam 10min, o czym pisałem wcześniej) . Na to otrzymuję odpowiedź, że pokój testowało tysiące grup i jest to na pewno nasze niedopatrzenie. Nie sądzę, by 5 osób nie umiało rozpoznać podstawowych trzech kolorów. Było to trochę niemiłe.
Potencjał jest ogromny, lecz niszczą go niejasne i chaotyczne zagadki, przez które momentami chce sie wyjść i skończyć zabawę. Obsługa i komunikacja 3,5/10.
Byliśmy w 5 osób, na początku można się udusić. Moim zdaniem i 4 osoby to już tłok, optymalnie pokój na 3 osoby. Światło w pomieszczeniu całkowicie uniemożliwiało rozwiązanie stosunkowo trywialnej zagadki, która powinna zająć 2-3min, a zajęła ponad 10. W drugim pokoju niektóre zagadki to czysty fart, brak w nich logiki. Pokój wydaję się po przejściu łatwy, jednak ledwo co starczyło nam czasu na wydostanie się. Pokój 1 & Pokój 2.
Jeśli chodzi o kwestię samego Open The Door, to musicie poprawić komunikację między klientem a prowadzącym. Te krótkofalówki to jakaś pomyłka. Przez całą zabawę wydobywał się szum, który przeszkadzał w rozwiązywaniu zagadek. Komunikacja z obsługą też do poprawy. Mieliśmy problem z zagadką, tłumaczę, że rozwiązaliśmy do pewnego etapu i nie wiemy jak to połączyć z czymkolwiek. Po paru chwilach otrzymujemy wskazówkę, która przedstawia tylko to, co własnie przedstawiłem jako rozwiązane. Czyli straciliśmy czas na czymś, co nie dało nam żadnej pomocy. Tempo podpowiedzi na inne zagadki też do poprawy. Nie może być tak, że obsługa po zgłoszeniu prośby o podpowiedź przez tą nieszczęsną krótkofalówkę , dopiero wtedy ogarnia na jakim etapie grupa się obecnie znajduje.
Po wyjściu z pokoju zgłaszam problem , że 5 osób nie było w stanie rozpoznać kolorów w jednej zagadek ( co zajęło nam 10min, o czym pisałem wcześniej) . Na to otrzymuję odpowiedź, że pokój testowało tysiące grup i jest to na pewno nasze niedopatrzenie. Nie sądzę, by 5 osób nie umiało rozpoznać podstawowych trzech kolorów. Było to trochę niemiłe.
Potencjał jest ogromny, lecz niszczą go niejasne i chaotyczne zagadki, przez które momentami chce sie wyjść i skończyć zabawę. Obsługa i komunikacja 3,5/10.
Recently visited rooms:
Overall rating: 6/10
Customer service: 3/10
Interior: 9/10
Difficulty: Medium
Navigator
146 pts
Średnio
4/26/17 | visit date: 4/26/17
Pokój jest zbyt chaotyczny. Brak w nim logiki przy niektórych zagadkach, choć klimat to wszystko ratuję. Niektóre elementy nie działają jak trzeba i niestety nie za bardzo podoba mi się komunikacja krótkofalówkami.. Mogło być lepiej ;)
Recently visited rooms:
Overall rating: 6/10
Customer service: 8/10
Interior: 8/10
Difficulty: Medium
Pioneer
167 pts
mieszane uczucia choć pokój dobry
2/26/17 | visit date: 2/20/17
To ostatni pokój jaki mieliśmy do odwiedzenia w Open The Door więc będzie trochę o pokoju i trochę o Open The Door.
- O pokoju:
Fajnie wystrojony, dobre zagadki, ogólnie wszystko ładne, przemyślane, tym razem bez błędów (a takie były i zapewne nadal są w kolekcjonerze twarzy i pokoju podróżnika). Gdyby oceniać sam pokój to bardzo fajna zabawa.
- O Open The Door:
Pierwsza nasza styczność to pokój Piernikowa Chata. Było fantastycznie, pokój genialny, na miejscu zastaliśmy autorki pokoju więc można było porozmawiać. Kolejne wizyty już nie były takie fajne i rezerwując kolejne razy mieliśmy mieszane uczucia i słusznie bo system podpowiedzi totalnie skopany - krótkofalówka + brak oglądu obsługi na to co robimy + brak respektowania prośby o dawanie podpowiedzi tylko na żądanie - w efekcie dostawaliśmy podpowiedzi na samym początku po kilkunastu minutach rozgrywki mimo, że mieliśmy perfekcyjny czas. Innym razem chcieliśmy podpowiedź i dostawaliśmy podpowiedzi do zagadek, które rozwiązaliśmy. Przerwać się nie da bo krótkofalówka działa w jedną stronę - albo mówisz, albo słuchasz, więc cenny czas upływa na słuchaniu bzdur. Raz nam nawet przerwano w trakcie gry 10 minut przed końcem bo obsługa źle policzyła czas. Kolejna sprawa - totalna olewka feedbacku na temat błędów w pokojach. Zgłaszane błędy nie są poprawiane. W kolekcjonerze twarzy od dawna jest błąd, zgłosiliśmy go (w styczniu), a w późniejszym czasie dowiedzieliśmy się, że inna ekipa zgłaszała ten sam błąd bodajże w listopadzie. Od jeszcze innej wiemy o zgłoszeniu tego błędu w grudniu. Najpewniej obsługa nie przekazuje tych informacji dalej. Założę się, że pokój podróżnika także do dziś zawiera błąd, na który trafiliśmy bo był to drugi nasz pokój w OTD, który odwiedziliśmy parę miesięcy temu - błąd zgłosiliśmy od razu, a później przy każdej kolejnej wizycie o nim wspominaliśmy i z odpowiedzi obsługi wynika, że nie został poprawiony. Jest jak było. Można odnieść wrażenie, że mimo fajnych pokojów OTD jest po prostu nastawione na trzepanie kasy. Próżno szukać ciekawej rozmowy z ludźmi zajaranymi escape roomami, a tak jest w innych escape roomach. Wchodzisz, idziesz do pokoju (im mniej używasz tej nieszczęsnej krótkofalówki tym mniej zepsujesz sobie zabawę), płacisz, wychodzisz. Wyraźnie czujesz się klientem jakiegoś zwykłego biznesu. Nie spotkaliśmy takiego podejścia nigdzie indziej, a odwiedziliśmy prawie całą Bydgoszcz, Toruń, Inowrocław, Tryszczyn, oraz kilka pokojów w Poznaniu.
Podsumowując - polecamy ze względu na fajne pokoje. Nie polecemy ze względu na OTD. A wystarczyło by zmienić system podpowiedzi i znaleźć zaangażowaną obsługę, która opinie klientów bierze sobie do serca. Szkoda, mamy nadzieję, że to się zmieni bo potencjał jest ogromny.
- O pokoju:
Fajnie wystrojony, dobre zagadki, ogólnie wszystko ładne, przemyślane, tym razem bez błędów (a takie były i zapewne nadal są w kolekcjonerze twarzy i pokoju podróżnika). Gdyby oceniać sam pokój to bardzo fajna zabawa.
- O Open The Door:
Pierwsza nasza styczność to pokój Piernikowa Chata. Było fantastycznie, pokój genialny, na miejscu zastaliśmy autorki pokoju więc można było porozmawiać. Kolejne wizyty już nie były takie fajne i rezerwując kolejne razy mieliśmy mieszane uczucia i słusznie bo system podpowiedzi totalnie skopany - krótkofalówka + brak oglądu obsługi na to co robimy + brak respektowania prośby o dawanie podpowiedzi tylko na żądanie - w efekcie dostawaliśmy podpowiedzi na samym początku po kilkunastu minutach rozgrywki mimo, że mieliśmy perfekcyjny czas. Innym razem chcieliśmy podpowiedź i dostawaliśmy podpowiedzi do zagadek, które rozwiązaliśmy. Przerwać się nie da bo krótkofalówka działa w jedną stronę - albo mówisz, albo słuchasz, więc cenny czas upływa na słuchaniu bzdur. Raz nam nawet przerwano w trakcie gry 10 minut przed końcem bo obsługa źle policzyła czas. Kolejna sprawa - totalna olewka feedbacku na temat błędów w pokojach. Zgłaszane błędy nie są poprawiane. W kolekcjonerze twarzy od dawna jest błąd, zgłosiliśmy go (w styczniu), a w późniejszym czasie dowiedzieliśmy się, że inna ekipa zgłaszała ten sam błąd bodajże w listopadzie. Od jeszcze innej wiemy o zgłoszeniu tego błędu w grudniu. Najpewniej obsługa nie przekazuje tych informacji dalej. Założę się, że pokój podróżnika także do dziś zawiera błąd, na który trafiliśmy bo był to drugi nasz pokój w OTD, który odwiedziliśmy parę miesięcy temu - błąd zgłosiliśmy od razu, a później przy każdej kolejnej wizycie o nim wspominaliśmy i z odpowiedzi obsługi wynika, że nie został poprawiony. Jest jak było. Można odnieść wrażenie, że mimo fajnych pokojów OTD jest po prostu nastawione na trzepanie kasy. Próżno szukać ciekawej rozmowy z ludźmi zajaranymi escape roomami, a tak jest w innych escape roomach. Wchodzisz, idziesz do pokoju (im mniej używasz tej nieszczęsnej krótkofalówki tym mniej zepsujesz sobie zabawę), płacisz, wychodzisz. Wyraźnie czujesz się klientem jakiegoś zwykłego biznesu. Nie spotkaliśmy takiego podejścia nigdzie indziej, a odwiedziliśmy prawie całą Bydgoszcz, Toruń, Inowrocław, Tryszczyn, oraz kilka pokojów w Poznaniu.
Podsumowując - polecamy ze względu na fajne pokoje. Nie polecemy ze względu na OTD. A wystarczyło by zmienić system podpowiedzi i znaleźć zaangażowaną obsługę, która opinie klientów bierze sobie do serca. Szkoda, mamy nadzieję, że to się zmieni bo potencjał jest ogromny.
Recently visited rooms:
Overall rating: 6/10
Customer service: 3/10
Interior: 10/10
Difficulty: Medium
Scout
91 pts
Niewykorzystany potencjał
5/7/17 | visit date: 1/10/17
Tematyka z dużym potencjałem, klimat bardzo fajny na początku, który jednak szybko rozmywa się po przejściu "pierwszego etapu". Niektóre zagadki pomysłowe, lecz niestety za mało ich. Generalnie przez całą grę mieliśmy poczucie "niedopracowania", ekipa OTD mogłaby posiedzieć nad nim trochę dłużej i myślę, że efekt byłby świetny, a tak pozostaje tylko duży niedosyt po wizycie w mocno średnim pokoju z niewykorzystanym potencjałem.
Recently visited rooms:
Overall rating: 4/10
Customer service: 4/10
Interior: 6/10
Difficulty: Medium
Newbie
21 pts
Mieszane uczucia
4/23/17 | visit date: 4/8/17
Do samego pokoju ciężko się przyczepić. Zagadki ciekawe, nieliniowe i czasami nieoczywiste więc pokój łatwy nie jest. Natomiast obsługa jest największym minusem tego pokoju. Nie obserwują co dzieje się w pokojach, przez co bardzo często dostawaliśmy podpowiedzi do zagadek, które już rozwiązaliśmy. Dodatkowo podpowiedzi dawane są w bardzo oczywisty sposób, po prostu mówią Ci co masz robić, przez co pokój traci trochę na klimacie, a my na dobrej zabawie. Warto zajrzeć ze względu na fajny pokój, jednak trzeba się nastawić na słabą jakość jeżeli chodzi o obsługę.
Recently visited rooms:
Overall rating: 6/10
Customer service: 3/10
Interior: 9/10
Difficulty: Hard
Loading...
New posts on our blog
Be up to date with our activity and related topics.
