Personality

Szanowni Państwo!
Na wstępie chcielibyśmy przeprosić. Każda rozgrywka w Osobowości ma być wyjątkowa, a nasi Mistrzowie Gry zawsze starają się stawać na wysokości zadania. Niestety tym razem zawiedliśmy i jest nam z tego powodu niezmiernie przykro. Tak jak Państwo zaznaczyli w tytule opinii, przede wszystkim zawiódł czynnik ludzki. Po raz pierwszy mierzymy się z taką sytuacją i sami nie wiedzieliśmy jak odnieść się uczciwie do całej sytuacji. Po długich dyskusjach doszliśmy do następujących wniosków.
Firma Continuum rośnie i wraz z tym pojawiają się nowi pracownicy - taka właśnie osoba prowadziła Waszą grę. Przygotowujemy naszą załogę dokładnie i drobiazgowo, jednak tamtego dnia złośliwość rzeczy martwych w formie problemów technicznych, stresowa sytuacja w firmie związana z wcześniejszym seansem zadziałała na Mistrza Gry w niedopuszczalny sposób. W firmie mamy nowych Mistrzów Gry, którzy mimo odpowiedniego wyszkolenia i naszego 100% zaufania co do jakości prowadzonej gry, wciąż uczą się natury i mechaniki rozgrywek.
Pierwszą kwestią jest niedbalstwo ze strony MG, która sprzątała pokój, najprawdopodobniej zrobiła to nieuważnie i pominęła istotne kwestie. Tutaj mówimy o zwykłym, ludzkim zapominalstwie – nie zmienia to faktu, że taka sytuacja nie powinna mieć miejsca.
Po drugie, przyjęła Państwa MG, która jest niesamowicie zaangażowana, ale w danym momencie przerósł ją stres związany z rozgrywką. MG była nieuważna, nie zwróciła uwagi na mechanizmy, a widząc Państwa słuszne niezadowolenie spanikowała – nie chciała bowiem dopuścić do żadnej nieprzyjemnej sytuacji. Niestety tak się też wydarzyło. W opinii odnoszą się Państwo do mechaniki i zagadek, które zawiodły. Po grze przeprowadziliśmy audyt pokoju i okazało się, że żadna z zagadek nie miała wady. Skąd wynikało niepowodzenie podczas gry? Właśnie z braku uwagi MG. Nie możemy jednak wykluczać tego, że na dany moment była to złośliwość rzeczy martwych.
Szanowni Państwo – jeśli chcą Państwo omówić każda zagadkę z osobna, zapraszamy – bardzo chętnie odpowiemy na wszystkie pytania i rozwiejemy wszelkie wątpliwości. Na ten moment wiemy, że zagadki są sprawne i nie jesteśmy w stanie dojść do tego, co się tak właściwie zadziało. Wyżej podkreśliliśmy nasze rozważania. Jest nam przykro również dlatego, że słyszymy, że klimat się Państwu podobał - i że był to jedyny z punktów, który pokazywał jak pokój wygląda przy każdym innym seansie. Jest tam przykro, że nie byliśmy w stanie zapewnić Państwu należytej usługi.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Continuum.