Agata C. 8

    Agata C. 8

    Hi, I'm Agata C. 8. I have visited 2 escape rooms. I invite you to browse my profile. Follow me or write a message to talk about escape rooms.

    Visited rooms:
    2

    Rooms on wishlist:
    0

    Level:
    Newbie

    Points:
    19

    0
    0
    Escape room - Kraina Zagadek
    Kraina Zagadek

    Obsługa-porażka

    12/1/18 | visit date: 12/1/18

    Pokój całkiem fajny i dzieci wyszły z niego zadowolone, lecz dziewczyny, które tam pracują to porażka.
    Począwszy od tego, że dzieci nie były zamknięte w pokoju, bo Pani nie zamknęła kłódki i po 10 min zorientowały się, że mogą sobie po prostu wyjść bez rozwiązywania zagadek. Drugą kłódkę otworzyły jakimś cudem bez kodu.

    Rodzice podczas rozwiązywania zagadek przez dzieci mieli utrzymywać z nimi kontakt przez mikrofon, lecz przez ten sprzęt nic nie było słychać. Gdy dawaliśmy głośniej, mikrofon syczał i piszczał. Monitor przy lekkim dotknięciu się wyłączał, więc też było utrudniony kontakt z dziećmi.

    Jednak najbardziej oburzyło mnie, złe przekazanie informacji przez Panie tam pracujące. Przez tel dały mi inne informacje niż jak już byliśmy na miejscu. Okazało się też, że rezerwując pokój za 99zł plus animator dla dzieci za 100zł muszę jeszcze zapłacić za salkę 50 zł o czym nie zostałam wcześniej poinformowana. W potwierdzeniu rezerwacji też nie mam tej ceny nigdzie wyszczególnionej. Wydaje mi się logiczne, że skoro biorę Panią animatorkę to "gdzieś" musi ona przebywać z tymi dziećmi... pomijam fakt, że nawet z nimi w tej salce nie siedziała tylko na zimnym korytarzu przy drzwiach wejściowych, gdzie ludzie wchodzili w butach.

    Kiedy zapytałam o tą dodatkową cenę za salkę, Pani oburzona zaczęła na mnie krzyczeć przy innych klientach, według mnie to nieodpowiednie zachowanie i głównie dlatego nie mogę polecić tego miejsca.

    Dodatkowo dym i zapach papierosów w takim miejscu też jest dla mnie dość odpychający, szczególnie, że byłam tam z dziećmi.
    Recently visited rooms:

    Overall rating: 3/10

    Customer service: 1/10

    Interior: 3/10

    Difficulty: Medium

    Hey, our website uses cookies so that its all features can work properly.

    In addition to those necessary, we also use third-party cookies, so that we can use third-party analytics, social media or marketing tools. This means that the data collected through them is also processed by the providers of these tools.

    Do you consent to the use of cookies other than those necessary for the operation of the site as described by our privacy policy?

    Cookie settings

    Here you can change the detailed settings of the cookies used on our site. If you agree to particular type cookies, it means that you agree that the data collected by them will be used by the administrator of this site, as well as the provider of the specific tool we use - as described in our privacy policy.

    This type of files is necessary for the proper functioning of our site. They are used, among other things, for features such as the browser remembering the user's selected country, products in the shopping cart or the site's color theme.

    These files allow us to understand how users navigate our site. One such tool is Google Analytics, which allows us to collect anonymous information about the number of visits, use of specific features or type of user devices. Thanks to them, we are able to tailor the site to the needs and capabilities of diverse users.

    Tools from Google, Facebook and Seznam.cz that collect information about users that we are able to use for marketing purposes.