Rachel F.

    Rachel F.

    Hi, I'm Rachel F.. I have visited 20 escape rooms. I invite you to browse my profile. Follow me or write a message to talk about escape rooms.

    Visited rooms:
    20

    Rooms on wishlist:
    11

    Level:
    Navigator

    Points:
    113

    0
    0
    Escape room - Death Cell
    Death Cell

    Bardzo ZŁE doświadczenie

    7/18/17 | visit date: 7/18/17

    Trusted review

    Niestety bardzo złe doświadczenie. Przykro.

    Słaba obsługa, zero wprowadzenia fabularnego!

    Dodatkowo słaba znajomość angielskiego przez obsługę, a wybraliśmy grę po angielsku bo nie wszyscy w grupie znali polski.

    Podpowiedź potrzebna na samym początku nie była odłożona na poprawne miejsce! Po utracie bardzo dużej ilości czasu Pan z obsługi zapytał się czy mam ową podpowiedź bo chyba się w końcu zorientował, że jej tam brakuje.

    Część zagadek bardzo nieczytelna - nieczytelna fizycznie, na wyblakłym, zdartym, wymiętym papierze. Miałam wrażenie, że dużo rzeczy jest bez sensu, mylących, a te faktycznie potrzebne były zdecydowanie mniej widoczne. Niektóre mechanizmy słabo działają - mimo teoretycznie dobrego ustawienia coś nie wychodziło.

    Mam wrażenie, że bardzo dużo czasu straciliśmy na błędach obsługi, czy problemach sprzętu - pokój przez to był niesamowicie frustrujący i zabrakło nam czasu.

    Wystrój średni. Technologie nie powalają. Nie było w pokoju niczego co by mnie zaskoczyło.

    Byłam z osobą, która była pierwszy raz - nikomu nie polecam w taki sposób zaczynać przygody z escape room'ami :(

    Overall rating: 4/10

    Customer service: 3/10

    Interior: 4/10

    Difficulty: Medium

    Answer of company Trapped

    Dziękujemy za opinie. Choć uważamy, że jest ona mocno zaniżona :)

    Na początku napisze, że wnętrze pokoju jest w pełni przystosowane do gry po angielsku.

    Jeśli były kłopoty w zrozumieniu obsługi, można było powiedzieć, myślę że skoro była osoba mówiąca po polsku w grupie, zawsze można jakoś się porozumieć. Była Pani bardzo sympatyczna i nie wykazywała braku zrozumienia podczas wprowadzenia :)

    Za pomyłkę z umiejscowieniem podpowiedzi przepraszamy.

    Tylko jedna zagadka jest na białym papierze. Mieliśmy wiele grup doświadczonych (po 40-150 pokojach), które jednoznacznie stwierdzały sens i spójność zagadek. Ich sugestie na delikatne poprawki trudniejszych zagadek uwzględniliśmy w pierwszym tygodniu testowym. Mechanizmy są w pełni sprawne. Każdy element pokoju działał przed Państwa grą i po Państwa wizycie. Wszystko jest na przełącznikach i przekaźnikach przemysłowych.

    Pomimo, ze pokój jest dla początkujących, nie każdemu udaje się uwolnić. Stanowi to pewne wyzwanie.

    Większość naszych gości poleca ten pokój na początku przygody z Escape Roomami :) Zachęcamy przyszłych graczy do przeczytania innych opinii.

    Pozdrawiamy i zapraszamy
    Trapped
    Escape room - Kazamaty rok 1807
    Kazamaty rok 1807

    Duże zawiedzenie

    1/23/17 | visit date: 1/23/17

    Pokój jest dosyć klimatyczny, ale też na kolana nie powala. W sumie nic specjalnego, zwłaszcza w porównaniu z innymi pokojami, w których byłam.

    Kłódki się zacinały, coś trzeba było zrobić BARDZO siłowo bo się zacinało i na dodatek było oklejone taśmą, którą z reguły zaznacza się elementy nie grające.

    Obsługa mocno słaba, może mieliśmy pecha. Pan udzielił nam mylnych informacji na wstępie - np. powiedział, że jeżeli czegoś użyjemy raz to ponownie już użyte nie będzie - nie prawda! ...żeby dostać podpowiedź mieliśmy machać do kamery - obsługa długo nie reagowała, a jak już Pan dał nam podpowiedź to mówił o czymś co już było rozwiązane.

    Dodatkowo pokój nie przystosowany do ilości osób, np. znaleziony kod był do kłódki, która leżała otwarta na parapecie bo była "dla piątej osoby", której z nami nie było.

    Overall rating: 4/10

    Customer service: 2/10

    Interior: 6/10

    Difficulty: Hard

    Hey, our website uses cookies so that its all features can work properly.

    In addition to those necessary, we also use third-party cookies, so that we can use third-party analytics, social media or marketing tools. This means that the data collected through them is also processed by the providers of these tools.

    Do you consent to the use of cookies other than those necessary for the operation of the site as described by our privacy policy?

    Cookie settings

    Here you can change the detailed settings of the cookies used on our site. If you agree to particular type cookies, it means that you agree that the data collected by them will be used by the administrator of this site, as well as the provider of the specific tool we use - as described in our privacy policy.

    This type of files is necessary for the proper functioning of our site. They are used, among other things, for features such as the browser remembering the user's selected country, products in the shopping cart or the site's color theme.

    These files allow us to understand how users navigate our site. One such tool is Google Analytics, which allows us to collect anonymous information about the number of visits, use of specific features or type of user devices. Thanks to them, we are able to tailor the site to the needs and capabilities of diverse users.

    Tools from Google, Facebook and Seznam.cz that collect information about users that we are able to use for marketing purposes.