Najwieksze rozczarowanie escaperoomowe od poczatku przygody z zagadkami
4/23/17 | visit date: 4/21/17
Wspomnienie wizyty jest bardzo kiepskie. Nie dzialajace systemy umozliwiajace nam pojscie dalej, nie wyswietlal sie kod, ktory pani musiala nam podac wprost, nie stykajacy magnez. Rekomendacja, aby przyjsc w 4 osoby ( bylismy w 7 i pan nie zgodzil sie za doplata dac nas razem tylko rozdzielil na dwa pokoje) fatalna. Zabraklo nam rak do rozwiazywania zagadek. Wtopa z kodem praktycznie poczatku totalnie zniszczyla nam morale i dalsza gra stala sie gra na sile. Do obslugi nie mozna miec zarzutu zadnego bo pani robila co mogla i byla bardzo mila. Jednak podejscie pana, ktory wolal nas rozdzielic niz pozowlic za doplata pojsc razem ( a spokojnie osoby by weszly) i zarobic na dwoch pokojach jednoczesnie bardzo slaba. Napewno nie wrocimy! A szkoda, bo pokoj ma super potencjal.. jednak tlumaczenie ze to wada ze kodu nie ma i oni wiedza ale wola dac za to rabat niz naprawic slaba. Wyszlismy.. ale rozczarowani i podirytowani. A byly to urodziny kolegi, ktory byl z nami wlasnie w tym pokoju.
Recently visited rooms:
Overall rating: 2/10
Customer service: 10/10
Interior: 1/10
Difficulty: Very hard
Answer of company Quest Room
Przykro nam że się Wam się nie podobało. Często mamy zapytania od grup, które chcą wejść w 7 lub 8, a nawet 10 osób do pokoju. Pokoje projektowane są dla zespołów 4 osobowych i takim grupom dają najwięcej frajdy z zabawy. W takich grupach cały zespół ma co robić przez 60 minut. Nawet jeśli fizycznie wejdzie więcej osób to psuje to jakość rozrywki. Z naszej strony może to się zmienić tylko w stronę ograniczenia dopuszczalnej liczby do 5 osób na pokój (6 to i tak już za dużo). Dla przykładu, do samochodu osobowego też może wejść 7 i 8 osób, jednak zaprojektowany jest dla max 5 osób i zdecydowanie największy komfort podróżowania jest w 4 osoby. Odnośnie wyświetlacza. Cały pokój zbudowany jest na elektronice i niezmiernie rzadko jednak czasami zdarza się że coś się zepsuje. Otrzymała pani z tego tytułu zniżkę na grę. Usuwamy uszkodzenia na bieżąco. Naszym celem jest dostarczanie rozrywki na najwyższym poziomie.