macko_mm

    macko_mm

    Hi, I'm macko_mm. I have visited 9 escape rooms. I invite you to browse my profile. Follow me or write a message to talk about escape rooms.

    Visited rooms:
    9

    Rooms on wishlist:
    2

    Level:
    Scout

    Points:
    58

    0
    0
    Escape room - The Dragon’s Curse
    The Dragon’s Curse

    spory zawód

    1/7/25 | visit date: 1/6/25

    Spore rozczarowanie - jak zwykle diabeł tkwi w szczegółach zapewne.
    Największy zawód i minus to obsługa... Był to mój jakis pewnie 40 pokój i chyba najgorsza obsługa - być moze wynika to z tego ze pokoi jest w tym miejscu kilka - sporo - jakby za dużo młodych osób, które zachowuja się raczej jakby były na imprezie a nie w pracy. Na wejściu - wchodzimy 2 minuty spóźnieni słyszymy ze zostało nam już 5 minut mniej - co ciekawe potem nam dodano 5 minut wiec kompletnie nie rozumiem po co na starcie zaczelo sie od "skarcenia". W trakcie gry osoba kierujaca nie wiedziala w ktorym jestesmy momencie i musielismy proszac o wskazowke tlumaczyc "nasz status".

    Irytujace jest ze w trakcie gry dobiegaja glosy ludzi z innych pokojów... to psuje wyraznie odbior


    Jesli chodzi o zagadki jest ich wiele i wiekszosc zdecydowana swietnych swietnych plus ale kilka jest moim zdaniem niedopracowanych - jezeli mozesz wykonac to co jest do zrobienia na kilka sposobow - nie chce spojlerowac wiec nie bede podawal szczegolow ale lubie pokoje gdzie pokoj wyklucza "inne" teoretycznie mozliwe zastosowanie elementow i potencjalne wykonanie tego co trzeba zrobic inna metoda - ktora jednak nie przynosi skutku i przez to zaczynasz watpic co trzeba zrobic - bo przeciez zasloniłeś coś...

    Nasluchiwanie w pokojach w ktorych dzwieki nie sa zoptymalizowane....sam mistrz gry mowi ze chociaz czegos nie slyszymy to nie jest to wazne - czasami slychac inne grupy i nagle jest miejsce gdzie jednak trzeab sie na dzwiekach skupic powoduje ze to nie przychodzi do glowy ze wzgledu na "chaos dzwiekowy" Jedna z zagadek opiera sie na zworceniu uwagi na elementy, ktore wygladaja jak efekt zniszczenia...

    A teraz zalety - wystrój to przeswietna robota - klimat (gdyby nie byl psuty roznymi glosami zewnetrznymi to bylby top ze wzgledu na jakosc wystroju i dopracowanie elementow.

    doceniam ze doliczono nam kilka minut ktore stracilismy przez lekkie spoznienie i przydlugawy wstep oraz ze ktos z obslugi probowal nam wytlumaczyc jedna z zagadek - nadal uwazam ze jest ona niejednoznaczna i moglaby byc lepiej zrobiona (po tym jak pokazalem inne poprawne rozwiazanie uslyszalem "sprytna odpowiedz :D " ze to podwojna zagadka :D

    Reasumujac pokoj ma wielki potencjal - duzo traci przez obsluge podczas gry i slyszane grupy obok - mysle ze wprowadzenie pojawiajacego sie coraz czesciej sposobu podpowiedzi - przez aktora wkraczajacego w fabule ER uczyniloby po 1 aktywna wspolpraca mistrza gry po drugie klimat bylby TOP. Przepiekny wystroj. Wiekszosc zagadek swietna kilka moim zdaniem do dopracowania. W zestawieniu ze starym sklepem z zabawkami to troche tak jakby tu byl nienajgorszy FAST ER a w sklepie z zabawkami najpiekniejsza restauracja ze swietna obsluga (1 osoba i wielkie wooow)
    We escaped the room
    Group of 2 players, including:

    Overall rating: 4/10

    Customer service: 4/10

    Interior: 7/10

    Difficulty: Medium

    Answer of company Gamescape Kraków

    Dziękujemy za Pana opinię, jednak niestety w kilku kwestiach nie możemy się z Panem zgodzić.

    W przypadku Państwa spóźnienia- obejrzeliśmy monitoring i niestety spóźnili się Państwo więcej niż 2 minuty- Mistrzowie Gry grzecznie uprzedzili Państwa, że czas się rozpoczął i proszą o szybką organizację, bo zawsze zależy nam, żeby gracze mieli jak najwięcej czasu. Informacja o czasie rozpoczęcia gry, prośba o przybycie wcześniej przed grą ok. 10 minut trafiła do Państwa po dokonaniu rezerwacji, tym samym zaakceptowali Państwo regulamin- z naszej strony wszelkie informacje zostały przekazane. Konkretne godziny rozpoczęcia są wyliczane tak, aby czas pomiędzy wejściami grup pozwolił Mistrzom na spokojne podsumowanie, rozmowę, posprzątanie oraz wprowadzenie nowej grupy. Z szacunku do czasu innych graczy- nie możemy pozwolić na opóźnienia.

    Grupa po Państwie zadzwoniła, że mają opóźnienie dlatego Mistrzowie z własnej inicjatywy postanowili wydłużyć Państwu grę. Skracanie czasu gry nie jest formą kary, lecz standardowym warunkiem rozgrywki, który jest Państwu znany i akceptowany przed jej rozpoczęciem. Zależy nam jednak na tym, abyście mogli w pełni doświadczyć emocji i ukończyć pokój, dlatego podjęta została decyzja o dostosowaniu czasu gry do zaistniałych okoliczności.

    Przejrzeliśmy dokładnie monitoring i widać na nim nieprzerwany kontakt Mistrzów Gry z Państwem. Mistrzowie śledząc Państwa rozgrywkę często sugerowali pomoc i podpowiadali od czego zacząć. Zdarzają się sytuacje, w których trzeba dopytać z czym gracze potrzebują pomocy, ponieważ niektóre szczegóły, konkretnych etapów zagadek, mogą nie być widoczne na kamerach. Mistrzowie chcąc uniknąć nieporozumień na przykład tłumaczenia rzeczy, które zostały już rozwiązane przez graczy, zadają pytania dodatkowe lub kontrolne.
    Zagadki w pokoju mają tylko jedno rozwiązanie, jednak niektóre z nich posiadają specyficzne wymagania i tylko przestrzeganie ich wszystkich sprawi, że zostanie ona poprawnie rozwiązana. W przypadku zagadki z dźwiękiem- w pokoju jest zasugerowane czym należy się kierować przy jej wykonaniu.
    Klimat pokoju odnosi się do starożytnych Chin, więc ozdoby nie będą stylizowane na teraźniejsze czasy - mają dawać wrażenie starszych i dziękujemy za ich docenienie!

    Znając Wasze zaawansowanie, Mistrzyni Gry starała się w jak najkrótszym czasie wytłumaczyć Wam zasady gry (co wiąże się z bezpieczeństwem gry) i niestety nie było możliwości przyspieszenia tego procesu. Tak jak wspomniałam – ostatnia, najtrudniejsza zagadka, wymaga od graczy trzymania się wszystkich wymagań, które w konsekwencji prowadzą do jednego poprawnego rozwiązania.

    Jest nam również bardzo przykro z powodu Państwa negatywnego nastawienia do Mistrzów Gry w trakcie wprowadzenia i podsumowania gry. Po rozmowie z naszą obsługą dowiedzieliśmy się, że mimo szacunku z jakim do Państwa podeszli, nie zostali potraktowani w podobny sposób. Rozumiemy, że każdy może mieć gorszy dzień, dlatego Mistrzowie Gry nie noszą w sobie żalu i mamy nadzieję, że z czasem wizyta w naszym pokoju zagadek stanie się milszym wspomnieniem!

    Dziękujemy za sugestię, co do podpowiedzi, jednak przez specyfikę pokoju jest to niemożliwe, a polecanie innych pokoi uważamy za niezwiązane z grą, gdyż są to dwa różne pokoje, o różnej budowie i specyfice gry.
    Przykro nam, że Wasze wrażenia z wizyty u nas nie były pozytywne, jednak uważamy, że nasza obsługa zrobiła co mogła, by Wasza rozgrywka przebiegła bezpiecznie i komfortowo.

    Pozdrawiam,
    Wiktoria z Gamescape

    Hey, our website uses cookies so that its all features can work properly.

    In addition to those necessary, we also use third-party cookies, so that we can use third-party analytics, social media or marketing tools. This means that the data collected through them is also processed by the providers of these tools.

    Do you consent to the use of cookies other than those necessary for the operation of the site as described by our privacy policy?

    Cookie settings

    Here you can change the detailed settings of the cookies used on our site. If you agree to particular type cookies, it means that you agree that the data collected by them will be used by the administrator of this site, as well as the provider of the specific tool we use - as described in our privacy policy.

    This type of files is necessary for the proper functioning of our site. They are used, among other things, for features such as the browser remembering the user's selected country, products in the shopping cart or the site's color theme.

    These files allow us to understand how users navigate our site. One such tool is Google Analytics, which allows us to collect anonymous information about the number of visits, use of specific features or type of user devices. Thanks to them, we are able to tailor the site to the needs and capabilities of diverse users.

    Tools from Google, Facebook and Seznam.cz that collect information about users that we are able to use for marketing purposes.