1 kwietnia ?
10/26/23 | visit date: 4/1/23
Trusted review Archival rating
- OBSŁUGA - miałyśmy rezerwację, na ustaloną godzinę, przychodzimy, a pani z recepcji mówi, abyśmy zaczekały aż ona przygotuje pokój. Czekałyśmy dość długo bo prawie 30 min (nie wspominajac już o dzieciach biegających dookoła nas bo miały jakieś urodzinki, nie wnikam), pani przyszła, wprowadziła nas ładnuie do pokoju i super.
Na pierwszej zagadce napotkałyśmy problem ze sprzetem, co troszek nas zniecheciło. Kolejny problem, w nastepnej czesci pokoju - klapka nie chciala sie otworzyc. W wielkim skrócie większosc mechanizmow tam wymagała siły bądz ingerencji obslugi - co mega psuje samą kwintesencję pokoi ;(
- OBSLUGA V2 -pani pomagala nam nie proszona, podpowiadala nam przez walkie-talkie itp. bardzo psuło to klimat ;(
Overall spodziewalysmy sie dosc duzo po tym pokoju, był dobrze reklamowany, opisywany, dobrze się zapowiadał i był drogi. Niestety bardzo się zawiodłysmy,
Overall rating: 3/10
Customer service: 3/10
Interior: 10/10
Difficulty: Medium
Answer of company Exit Empire
Trudno nam ustosunkować się do opinii wystawionej ponad pół roku po wizycie w naszym Archiwum X, więc nie możemy odnieść się ani do czasu oczekiwania na grę ani do "pomagania nieproszonym". Możemy jednak zapewnić, że w lokalu znajdują się różne atrakcje, z których w jednym czasie mogą korzystać również inni klienci. W Mystery Machinery znajdzie się coś ciekawego zarówno dla młodszych jaki starszych graczy, którzy na swoje atrakcje czekają w części wspólnej i zazwyczaj fakt te nie stanowi problemu. Z racji, iż nie wiemy jak sytuacja wyglądała 1 kwietnia sugerujemy następnym razem niedogodności zgłaszać obsłudze, która na pewno postara się je załagodzić :).
Zespół Mystery Machinery