All rooms
What is escape room?
Gift vouchers
Escape room game
Timezone:
p.gajewski
Hi, I'm p.gajewski. I have visited 74 escape rooms. I invite you to browse my profile. Follow me or write a message to talk about escape rooms.
Visited rooms:
74
Planned rooms:
13
Level:
Navigator
Points:
125
Top 5 z 50 - niestety od końca
10/22/23 | visit date: 9/24/23
Trusted review
Czytaliśmy wiele niezbyt pochlebnych opinii o tym pokoju, ale i tak postanowiliśmy dać mu szansę, czego niestety żałujemy. Co do pozytywów odnośnie samego pokoju to pierwsze wrażenia, wystrój i ogólny klimat naprawdę OK, niestety z każdą chwilą było tylko coraz gorzej. Teraz pora przejść do elemetów, które w mniejszym bądź większym stopniu zabawę nam popsuły do tego stopnia, że mimo odwiedzenia ok. 50 pokoi ten zasłuźył na wystawienie pierwszej opinii:
1. W pokoju znajdują się nie działąjące, bądź nie biorące udziału w grze zagadki.
2. Część zagadek się zawiesiła, bądź zepsuła do tego stopnia, że nie mogło się obejść bez przerwania zabawy i interwencji MG wewnątrz pokoju,
3. Jedna zagadka po upływie czasu się wyłączyła i usłyszeliśmy, że mamy próbować na oślep aż zadziała za którymś razem,
4. Kwestia logiczności zagadek jest sprawą indywidualną, więc od tej oceny się powstrzymam, natomiast w większości przypadków po rozwiązaniu zagadki nie ma się w ogóle pojęcia że cokolwiek się wydarzyło.
5. No i na koniec pozostaje kwestia podejścia do klienta: przy takiej ilości awarii jedyne co usłyszeliśmy to to, że to ich najstarszy pokój... Szczerze mówiąc z taką sytuacją jeszcze się nie spotkaliśmy, gdyż nawet przy drobnych awariach inne ER proponują jakąkolwiek rekompensatę bądź przynajmniej przeproszą.
Podsumowując był to nasz trzeci i ostatni ER w Mystery Machinery: mimo tego że nie brak im pozycji, które brzmią zachęcająco to po takiej obsłudze już tam raczej nie zaglądniemy. Ogólnie mimo tego iż miesiąc po wizycie emocje już dawno opadły to ZDECYDOWANIE ODRADZAM wizytę w tym pokoju.
1. W pokoju znajdują się nie działąjące, bądź nie biorące udziału w grze zagadki.
2. Część zagadek się zawiesiła, bądź zepsuła do tego stopnia, że nie mogło się obejść bez przerwania zabawy i interwencji MG wewnątrz pokoju,
3. Jedna zagadka po upływie czasu się wyłączyła i usłyszeliśmy, że mamy próbować na oślep aż zadziała za którymś razem,
4. Kwestia logiczności zagadek jest sprawą indywidualną, więc od tej oceny się powstrzymam, natomiast w większości przypadków po rozwiązaniu zagadki nie ma się w ogóle pojęcia że cokolwiek się wydarzyło.
5. No i na koniec pozostaje kwestia podejścia do klienta: przy takiej ilości awarii jedyne co usłyszeliśmy to to, że to ich najstarszy pokój... Szczerze mówiąc z taką sytuacją jeszcze się nie spotkaliśmy, gdyż nawet przy drobnych awariach inne ER proponują jakąkolwiek rekompensatę bądź przynajmniej przeproszą.
Podsumowując był to nasz trzeci i ostatni ER w Mystery Machinery: mimo tego że nie brak im pozycji, które brzmią zachęcająco to po takiej obsłudze już tam raczej nie zaglądniemy. Ogólnie mimo tego iż miesiąc po wizycie emocje już dawno opadły to ZDECYDOWANIE ODRADZAM wizytę w tym pokoju.
Recently visited rooms:
Overall rating: 2/10
Customer service: 3/10
Interior: 7/10
Difficulty: Medium
Answer of company Mystery Machinery
p.gajewski
Bardzo nam przykro, że Browar Krasnoludzki nie przypadł Wam do gustu. Zapewniamy jednak, że wszystkie awarie naprawiamy na bieżąco, a w pokoju są jasne sygnały oznajmiające rozwiązanie zagadki.
Niestety po tak długim czasie od Waszej wizyty nie jesteśmy w stanie zweryfikować "podejścia do klienta" jakim wykazała się nasza Mistrzyni Gry, przykro nam jednak, że w Waszej opinii było one niewłaściwe. Wszelkie komentarze, opinie i rozmowy z naszymi graczami zawsze bierzemy sobie do serca i staramy się udoskonalać nasze pokoje. Dziękujemy za wskazane nam uwagi i mamy nadzieję, że następna opinia jaką zostawisz po grze w Escapie Roomie będzie się wiązać z pozytywnymi emocjami :)
Zespół Mystery Machinery
Bardzo nam przykro, że Browar Krasnoludzki nie przypadł Wam do gustu. Zapewniamy jednak, że wszystkie awarie naprawiamy na bieżąco, a w pokoju są jasne sygnały oznajmiające rozwiązanie zagadki.
Niestety po tak długim czasie od Waszej wizyty nie jesteśmy w stanie zweryfikować "podejścia do klienta" jakim wykazała się nasza Mistrzyni Gry, przykro nam jednak, że w Waszej opinii było one niewłaściwe. Wszelkie komentarze, opinie i rozmowy z naszymi graczami zawsze bierzemy sobie do serca i staramy się udoskonalać nasze pokoje. Dziękujemy za wskazane nam uwagi i mamy nadzieję, że następna opinia jaką zostawisz po grze w Escapie Roomie będzie się wiązać z pozytywnymi emocjami :)
Zespół Mystery Machinery