Klimatyczny ale niedopracowany
7/23/21 | visit date: 7/21/21
Pomysł na pokój i jego klimat ok, ale w tej tematyce można zrobić dużo więcej niż spotykamy w trakcie zabawy. Pewne elementy są niedopracowane co powoduje, że nie wiemy czy popełniamy błąd czy coś działa właściwie. Nie chcę spoilerować co nie działało, ale zwracam uwagę na konieczność poprawienia wyświetlacza na panelu (od początku było wyświetlone rozwiązanie), oraz elementów magnetycznych, które powinny chwytać od ręki a nie tak jak to było w naszym przypadku. Finalnie nie chciało się nam kończyć tego pokoju, bo rozwiązywanie problemów i zagadek z obsługą nie daje "fanu".
Recently visited rooms:
Overall rating: 6/10
Customer service: 6/10
Interior: 9/10
Difficulty: Medium
Answer of company Malta Escape Room
Hej, dziękujemy za opinię. Faktycznie mieliśmy przez chwilę problem z mikrokomputerem sterującym i w tej sytuacji gra nie miała sensu. W przypadku usterki obsługa powinna nie pobierać opłaty lub ją zwrócić jeśli została pobrana - rozumiem, że to się nie stało. Rozumiem też, że zwrot pieniędzy nie rozwiązuje problemu nieudanej gry, ale czasami (rzadko na szczęście) zdarzają się usterki, których nie widać przy resetowaniu pokoju no i to jest tyle co możemy wówczas zrobić - zapraszam do kontaktu w tej sprawie.
Pozdrawiam, Karol
Pozdrawiam, Karol