All rooms
What is escape room?
Gift vouchers
ER Champ
Timezone:
Lockme Partner
Eight Portals
City game / Outdoor escape room: Eight Portals – face magical forces A burst of magical energy has torn the boundaries between worlds, and elves, goblins,... [more]
2-4 people
140' minutes
Fantasy
intermediate
8 reviews
Poland: 2nd place
Krakow: 1st place
Scout
89 pts
Niedosyt
5/31/25 | visit date: 5/31/25
Trusted review
Gra zaczynała się świetnie. Bardzo przyjemny spacer po Krakowie połączony z odkrywaniem nowych miejsc i rozwiązywaniem zagadek. Niestety pod koniec rozładował nam się Ipad, który był niezbędnym elementem gry. Otrzymany w zestawie powerbank nie działał. W związku z tym zakończyliśmy grę bez rozwiązania ostatnich 4 zagadek.
Pani z obsługi tylko potwierdziła, że powerbank rzeczywiście nie działa. Nie otrzymaliśmy zwrotu części kosztów (co zasugerowalam), nawet przepraszam.
Pozostal wielki niedosyt :(
Pani z obsługi tylko potwierdziła, że powerbank rzeczywiście nie działa. Nie otrzymaliśmy zwrotu części kosztów (co zasugerowalam), nawet przepraszam.
Pozostal wielki niedosyt :(
Recently visited rooms:
Overall rating: 6/10
Customer service: 6/10
Interior: 9/10
Difficulty: Medium
Answer of company Gamescape Kraków
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i bardzo przepraszamy za sytuację, która popsuła końcówkę Państwa przygody. Cieszymy się, że początek gry był dla Państwa przyjemnym doświadczeniem, ale rozumiemy, jak duże rozczarowanie mógł wywołać brak możliwości dokończenia gry.
Wyciągnęliśmy wnioski z tej sytuacji i wprowadziliśmy zmiany, które mają zapobiec podobnym przypadkom w przyszłości.
Jeszcze raz serdecznie przepraszamy za niedogodności.
Emilia z Gamescape
Wyciągnęliśmy wnioski z tej sytuacji i wprowadziliśmy zmiany, które mają zapobiec podobnym przypadkom w przyszłości.
Jeszcze raz serdecznie przepraszamy za niedogodności.
Emilia z Gamescape
Loading...
New posts on our blog
Be up to date with our activity and related topics.
