Operation: Gifts' drop

    closed

    Operation: Gifts' drop

    Rudolph temporarily took over Santa Claus’s responsibilities in the village and sent his old friend to a much-needed rest. He promised, that he will take car... [more]

    2-6 people

    65' minutes

    Adventure

    beginners

    18 reviews

    7 .8
    7.8/10 Customer service: 8.9/10 Interior: 8.7/10 Difficulty according to players: Easy Number of reviews: 18

    Sorting: |

    Review language: | |

    ZemUa
    ZemUa

    Scout
    87 pts

    35 reviews

    Ok, ale dla początkujących

    1/3/23 | visit date: 1/1/23

    ZemUa 35 reviews

    Pokój typowo dla początkujących. Jedna z końcowych zagadek była mało intuicyjna, reszta prosta, ale kreatywna.

    Overall rating: 6/10

    Customer service: 8/10

    Interior: 8/10

    Difficulty: Easy

    Answer of company Gamescape Kraków

    Dziękujemy za Twoją opinię!

    Nasz sezonowy pokój faktycznie nie jest naszą najtrudniejszą propozycją, ale jest to zamierzone działanie: swoim klimatem i tematycznymi zagadkami ma rozbudzić świątecznego ducha:)
    Cieszę się, że dobrze się bawiliście i mam nadzieję, że jeszcze do nas zajrzycie!

    Pozdrawiam,
    Aleksandra z Gamescape
    Justyna D. 1
    Justyna D. 1

    Scout
    71 pts

    6 reviews

    Coś w Świątecznym klimacie

    1/5/23 | visit date: 12/28/22

    Justyna D. 1 6 reviews

    Jadąc do tego pokoju nastawialiśmy się na świąteczny klimat - i owszem, tego nie brakowało, było Bożonarodzeniowo, zimowo i przytulnie jak w chatce. Jednak po ukończeniu tego pokoju czuliśmy niedosyt związany z jego szybkością przejścia a nie należymy do grup zaawansowanych, wręcz przeciwnie. Ogólne odczucia mamy naprawdę w porządku, nie można się do niczego przyczepić, obsługa była miła, wszystko zostało nam wyjaśnione poprawnie a wszelkie wątpliwości zostały rozwiane. Polecamy ten pokój na pewno rodzinom z dziećmi, początkującym poszukiwaczom przygód i tym, którzy w grudniu chcą wprowadzić się w klimat Świąt Bożego Narodzenia, bycia na Biegunie Północnym i pragną uratować święta ;)
    Coś w Świątecznym klimacie Coś w Świątecznym klimacie
    Recently visited rooms:

    Overall rating: 6/10

    Customer service: 10/10

    Interior: 8/10

    Difficulty: Easy

    Answer of company Gamescape Kraków

    Dziękujemy za Twoją opinię!

    Pokój świąteczny faktycznie nie jest wyzwaniem dla doświadczonych graczy - jego poziom dyktowany jest samą tematyką, którą odczytujemy jako właśnie rodzinną przygodę idealną do wspólnego, spokojnego rozwiązywania zagadek:) Cieszymy się, że pokój sprawił Wam przyjemność i mam nadzieję, że stawicie czoła również większym wyzwaniom jakie oferujemy!

    Pozdrawiam,
    Aleksandra z Gamescape
    Rudaaa13
    Rudaaa13

    Scout
    85 pts

    26 reviews

    Miało być magicznie, lecz nie oczarowało nas

    2/20/22 | visit date: 2/20/22

    Rudaaa13 26 reviews

    Zaczynając od początku zawsze oczekuje się fajnego przywitania , wprowadzenia .... tymczasem bardzo niemiła ,,mroczna " dziewczyna nie zachęciła nas w żaden sposób do tego zwracając się do nas po prostu ozięble... ponadto rozpoczęcie gry nastąpiło 15 minut po wyznaczonym czasie ( nie zostalismy nawet o tym uprzedzeni ) co tym bardziej wprowadziło nas jako graczy w poddenerwowanie...
    Po wejściu do pokoju kolejna wtopa - otworzone kłódki jeszcze po poprzedniej grze co zaburzyło kolejność rozwiązywania zagadek i wprowadziło haos....
    Dalsza część już była extra , klimatyczna i umożliwiająca fajną zabawę 🙂

    Szkoda , że początek taki ciężki i ta 1 osoba z obsługi taka nie miła, bo ocena byłaby wyższa.....

    Overall rating: 6/10

    Customer service: 2/10

    Interior: 7/10

    Difficulty: Hard

    Answer of company Gamescape Kraków

    Dzień dobry,
    bardzo przykro nam czytać, że nie czujecie się zadowoleni ze swojej wizyty w Gamescape. Nasza obsługa do każdego klienta stara się podchodzić z serdecznością, ale na odbiór nastroju czy znaków niewerbalnych mogą wpływać czynniki zewnętrzne. Tym samym zapewniam, że żaden z obecnych podczas Waszej gry Mistrzów nie miał na myśli nieodpowiedniego potraktowania Was.
    Jeśli chodzi o drobne opóźnienie to wynikało ono z tego w jakim stanie zastaliśmy pokój po poprzedniej grupie. Chcąc zapewnić Wam jak najlepsze doświadczenie musieliśmy poświęcić nieco więcej czasu na jego przygotowanie, jednocześnie zdając sobie sprawę z presji – stąd też prawdopodobnie wyniknęła jedna niedomknięta kłódka, za którą przepraszamy.
    Cieszymy się, że mimo wszystko podobał Wam się nasz sezonowy pokój i mam nadzieję, że Wasze następne wizyty w escape roomach będą w pełni zadowalające.

    Pozdrawiam,
    Aleksandra z Gamescape
    narogmateusz
    narogmateusz

    Navigator
    107 pts

    2 reviews

    Rozczarowanie

    12/29/21 | visit date: 12/11/21

    Trusted review

    narogmateusz 2 reviews

    Spodziewaliśmy się świątecznego klimatu, jednak w pierwszym pomieszczeniu panował wielki chaos i wiele elementów nie było powiązanych z tematyką pokoju. Dodatkowo ze środka było widać ulice, słyszeliśmy także rozmowy obsługi z innymi klientami, co również wpływało negatywnie na klimat pokoju.

    Pokój na pewno nie jest dla początkujących - pomimo odwiedzenia ponad 15 innych escape roomów nie byliśmy w stanie ukończyć go w czasie (i niestety przerwano nam grę). Usłyszeliśmy komentarz od obsługi „na pocieszenie dodam, ze dzisiaj nikt jeszcze tego pokoju nie ukończył”, po czym Pani dodała, ze pokój już został uproszczony, a nadal według niej 60 min na ukończenie gry to za mało.
    Recently visited rooms:

    Overall rating: 4/10

    Customer service: 5/10

    Interior: 4/10

    Difficulty: Hard

    Answer of company Gamescape Kraków

    Bardzo nam przykro, że pokój nie spełnił Waszych oczekiwań.
    „Operacja: Prezentowy Zrzut” to pokój sezonowy, na którego potrzeby zaadaptowaliśmy istniejące przestrzenie, by wykorzystując sprawdzone elementy dostarczyć naszym klientom świątecznej zabawy. Pierwsze pomieszczenie stanowi swego rodzaju prolog do prawdziwie zimowej przygody, w którą następnie jesteście zaangażowani. Wejście do pokoju znajduje się na tym samym piętrze, co recepcja i choć staramy się nie zakłócać gry innych grup, nie mamy wpływu na ruch uliczny ani potrzebę zapoznania nowych klientów z zasadami pokoi.
    Rezerwując u nas pokój nasi klienci mają zapewnione 60 minut zabawy w wybranym escape roomie. Jeśli tylko możemy sobie na to pozwolić, przedłużamy nieco czas grupom, które mogą tego potrzebować, jednak nie jesteśmy w stanie zrobić tego w sytuacji, gdy pokój jest oblegany, tak jak często bywa w przypadku „Operacji”. Kwestia poziomu pokoju jest bardzo indywidualna – możliwe, że tego dnia nikomu nie udało ukończyć się go w czasie, tak jak zasugerowała Mistrzyni Gry, ponieważ rozwiązywały go mało liczne grupy – wiadomo, im więcej głów tym sprawniej można uporać się z zagadkami. Zapewniam jednak, że pokój da się rozwiązać w 60 minut; dowodem na to są doświadczenia grup, którym udało się tego dokonać 😉
    Priorytetem naszej obsługi jest dostarczenie klientom jak najprzyjemniejszego doświadczenia – tym bardziej, bardzo przykro nam słyszeć, że tak wspominacie swoją wizytę u nas. Mamy nadzieję, że Wasze przyszłe wizyty w pokojach zagadek będą spełniać Wasze oczekiwania.

    Pozdrawiam,
    Aleksandra z Gamescape

    Loading...

    New posts on our blog

    Be up to date with our activity and related topics.

    Hey, our website uses cookies so that its all features can work properly.

    In addition to those necessary, we also use third-party cookies, so that we can use third-party analytics, social media or marketing tools. This means that the data collected through them is also processed by the providers of these tools.

    Do you consent to the use of cookies other than those necessary for the operation of the site as described by our privacy policy?

    Cookie settings

    Here you can change the detailed settings of the cookies used on our site. If you agree to particular type cookies, it means that you agree that the data collected by them will be used by the administrator of this site, as well as the provider of the specific tool we use - as described in our privacy policy.

    This type of files is necessary for the proper functioning of our site. They are used, among other things, for features such as the browser remembering the user's selected country, products in the shopping cart or the site's color theme.

    These files allow us to understand how users navigate our site. One such tool is Google Analytics, which allows us to collect anonymous information about the number of visits, use of specific features or type of user devices. Thanks to them, we are able to tailor the site to the needs and capabilities of diverse users.

    Tools from Google, Facebook and Seznam.cz that collect information about users that we are able to use for marketing purposes.