Na službě Lockme je k dispozici mnoho obsahu, který nepochází od nás, ale je zveřejněn uživateli služby. Nejsme povinni tento obsah sledovat, ačkoli můžeme provádět dobrovolnou kontrolu.
Pokud se domníváte, že je některý obsah dostupný na těchto stránkách nezákonný, můžete nám jej nahlásit. Hlášení musí obsahovat informace požadované zákonem o digitálních službách.
Abychom vám usnadnili přípravu odpovídajícího obsahu zprávy, poskytujeme vám vzorový formulář, který můžete k tomuto účelu použít.
Vzor formuláře si můžete stáhnout zde.
Pokud zpráva neobsahuje všechny požadované informace, požádáme vás o její doplnění. Vaši žádost budeme moci zpracovat pouze v případě, že bude obsahovat všechny požadované informace.
Na základě posouzení zprávy můžeme mimo jiné rozhodnout o zablokování viditelnosti obsahu, kterého se zpráva týká, nebo o jeho trvalém odstranění. Můžeme také považovat hlášení za neopodstatněné a obsah na webu ponechat.
Rozhodnutí o vaší žádosti vám oznámíme e-mailem.
Proti kterémukoli z našich rozhodnutí se můžete do 14 dnů odvolat. Odvolání lze zaslat e-mailem a mělo by obsahovat vyčerpávající vysvětlení, proč s rozhodnutím nesouhlasíte. Svých práv se můžete domáhat také soudní cestou.