На Lockme доступно багато контенту, який походить не від нас, а розміщується користувачами сервісу. Ми не зобов'язані контролювати цей контент, хоча можемо проводити добровільну перевірку.
Якщо ви вважаєте, що будь-який контент, доступний на сайті, є незаконним, ви можете повідомити нам про це. Повідомлення повинно містити інформацію, передбачену Законом про цифрові послуги.
Щоб полегшити вам підготовку відповідного змісту звіту, ми надаємо вам зразок форми, яку ви можете використовувати для цієї мети.
Ви можете завантажити шаблон форми тут.
Якщо звіт не містить всієї необхідної інформації, ми попросимо вас доповнити його. Ми зможемо обробити вашу заяву тільки в тому випадку, якщо вона містить всю необхідну інформацію.
В результаті розгляду звіту ми можемо прийняти рішення, серед іншого, заблокувати видимість контенту, якого стосується звіт, або назавжди видалити його. Ми також можемо визнати звіт необґрунтованим і залишити контент на сайті.
Ми повідомимо вас електронною поштою про рішення, прийняте за результатами розгляду вашої заявки.
Ви можете оскаржити будь-яке наше рішення протягом 14 днів. Апеляція може бути подана електронною поштою і повинна містити вичерпне пояснення, чому ви не згодні з рішенням. Ви також можете відстоювати свої права в судовому порядку.