Протягом останніх кількох місяців ми збирали відгуки про роботу нашого сервісу від усіх користувачів. Отримані відповіді будуть використані, щоб допомогти нам спланувати нашу діяльність на найближчі місяці. Опитування також включало пропозиції щодо функцій, які ми вже маємо, але про які ви, можливо, не знаєте - ми представимо їх у цій статті. Ми з нетерпінням чекаємо на них!
Перш за все - величезне спасибі всім за участь в опитуванні користувачів, ваша допомога неоціненна! Найближчим часом ми детально проаналізуємо всі надіслані відповіді. Їх дуже багато, і вони охоплюють багато аспектів роботи Lockme: що добре, що потребує вдосконалення, а що варто впровадити найближчим часом. Попереду у нашої команди багато роботи, але завдяки цим опитуванням ми знаємо, що потрібно вам. Адже саме для вас ми створюємо наш сервіс.
В нашому опитуванні було багато пропозицій щодо опцій, які були б корисними для вас, щоб зробити Lockme зручнішим для навігації. Однак деякі з них вже існують, і саме їм ми хотіли б присвятити цей текст. Можливо, є щось, про що ви не знаєте, але що могло б значно покращити ваш користувацький досвід? Можливо, ви чекаєте на щось, що вже давно назріло? Ми зібрали найпоширеніші пропозиції.
Фільтрація
На Lockme є ряд фільтрів, які дозволяють шукати кімнати за індивідуальними критеріями. Ви можете використовувати їх для пошуку кімнати своєї мрії в певній категорії (наприклад, тільки кімнати жахів), з певними параметрами (наприклад, сімейні кімнати, якщо ви йдете в квест з молодшим гравцем), рівнем складності або в конкретному місті чи області. Всі вони знаходяться в лівій частині пошукової системи на підсторінці "Всі кімнати", після вибору країни. Варто зазначити, що цими фільтрами керують самі компанії, тому якщо, на вашу думку, якийсь із них відсутній, краще звернутися з цим запитом безпосередньо до персоналу.
Найчастішою пропозицією, однак, було створення опції фільтрації номерів за відвіданими та невідвіданими, яка, в принципі, існує з самого початку роботи сервісу. За допомогою цієї опції ви можете вибрати зі списку доступних номерів ті, які ви вже відвідали або плануєте відвідати. Звісно, ця опція працює лише тоді, коли користувач увійшов до системи ;)
Більше того, кожна кімната, яка була відфільтрована відповідно до ваших вимог, позначена на карті праворуч. Це дозволяє побачити, де знаходяться відфільтровані кімнати.
Професійна порада, про яку не всі знають: якщо ви виберете НІ поруч з фільтром, він покаже вам всі приміщення без цієї позначки. Таким чином, ми можемо відфільтрувати список кімнат, наприклад, так, щоб він не показував кімнати, які не підходять для вагітних жінок.
Додавання приміщень без позначки Lockme
До історії відвіданих кімнат можна додавати не тільки кімнати, які є в базі даних, але і ті, яких в ній немає (наприклад, через закриття компанії або відсутність відповідної категорії в сервісі, наприклад, для настільних ігор в кліматі епох, які для даного користувача зараховуються як відвіданий сценарій). Це дає можливість створити повністю індивідуальну систему для даного користувача, без необхідності опускати сценарії, які не доступні на Lockme. Щоб додати кімнату не з Lockme, просто авторизуйтесь на сайті, перейдіть до профілю користувача, виберіть вкладку "Кімнати" і виберіть опцію праворуч "Додати кімнату не з Lockme" - після цього з'явиться коротка форма для заповнення, яку ви потім збережете. І цикл, ще одна кімната відвідана!
Можливість змінювати власний рейтинг
З моменту останніх великих змін в алгоритмі, користувачам була надана можливість змінювати власний рейтинг. Це пов'язано з тим, що багато людей, відвідавши більше кімнат, змінюють своє сприйняття певних аспектів квест-кімнат і хочуть скоригувати свій рейтинг з часом, щоб він відповідав їхньому поточному досвіду. Важливо, однак, що бальна оцінка може бути змінена не раніше, ніж через три місяці після того, як вона була виставлена, і після 10 відвіданих сценаріїв поспіль.
5 найкращих кімнат, або ТОП5
Кожен користувач може створити свій власний міні-рейтинг з п'яти найкращих номерів, які він відвідав. Все, що йому потрібно зробити, це вибрати свій профіль після входу в Lockme і отримати доступ до списку кімнат, які він відвідав. Поруч з кожною кімнатою він матиме можливість поставити її в свій ТОП5 на будь-яку позицію.
Остаточний рейтинг ТОП5 відображається в профілі користувача і виглядає наступним чином:
Тварини в приміщенні
Хоча ми вже трохи поговорили про самі фільтри, у своїх відповідях на опитування ви висловили думку про необхідність знаку про наявність тварин у приміщенні. Саме для алергіків та людей з фобіями у списку всіх фільтрів з'явилася спеціальна позначка "Тварина в залі очікування". Як і у випадку з усіма іншими фільтрами, такі приміщення будуть показані вам не тільки в списку, але і на карті праворуч.
Варто зазначити, що в Lockme також є фільтр "Pet-friendly" - це означає, що ви можете взяти з собою в цей номер домашнього улюбленця (звісно, потрібно заздалегідь повідомити про це персонал).
Додавання номерів до списку запланованих та відвіданих номерів
У своєму профілі кожен користувач може вести список кімнат, які він має намір відвідати, а також список кімнат, які він вже відвідав і які зараховуються до його досвіду. Обидві ці дії додаються в візитну картку обраної компанії (користувач повинен бути зареєстрований в сервісі). Обидві кнопки знаходяться безпосередньо над списком відгуків про номери:
Обидва списки доступні в профілі користувача в розділі "Номери", праворуч. Крім того, віднедавна ми додали нову функцію - кімнати, які були заброньовані через Lockme, додаються до списку відвіданих кімнат після відвідування кімнати.
Останні номери
У списку всіх доступних номерів ви можете сортувати їх не тільки за рейтингом, але й за кількістю відгуків або датою відкриття. Це дозволяє побачити, які номери були нещодавно додані до пропозиції.
Нагадування про візит і рейтинг після гри
Якщо візит був заброньований через Lockme або через віджет Lockme на сайті партнера, ви отримаєте нагадування на електронну пошту приблизно за 24 години до гри. Після гри, з іншого боку, ви отримаєте електронного листа з проханням оцінити гру та поділитися своїми враженнями.
Пошук вільних номерів за датою
Це одна з наших основних функцій. У списку всіх кімнат зліва є календар, який діє як фільтр. Коли ви встановлюєте дату, з'являться номери з вільними датами на цю дату. Звичайно, ви можете комбінувати його з додатковими фільтрами і обмежити пошук лише номерами для пригод, сімейними номерами з дітьми та номерами, придатними для вагітних жінок.
Ще раз хочемо подякувати всім гравцям, які взяли участь у нашому опитуванні. Цією статтею ми розпочинаємо тему впровадження нових функцій, які ви запропонували нам у вражаючій кількості. Ви можете скористатися тим, що вже є, і послідовно в найближчі місяці. Просто дайте нам трохи часу - ми закатаємо рукава і поступово змінимося для вас. Так, як ви пропонуєте - на краще!
