W tym artykule dowiesz się, jak skonfigurować dodatkowe pytania do rezerwacji oraz w jaki sposób działają one podczas tworzenia nowych rezerwacji przez widget i panel partnera.
Czym są dodatkowe pytania do rezerwacji?
Funkcja dodatkowych pytań do rezerwacji pozwala właścicielowi pokoju dodać własne pytania wyświetlane podczas procesu rezerwacji. Dzięki temu można zebrać od klientów dodatkowe informacje potrzebne przed wizytą.
Przykładowe zastosowania
Dodatkowe pytania mogą służyć m.in. do:
- wyboru poziomu trudności pokoju,
- wyboru wariantu rozgrywki,
- wyboru poziomu straszności,
- zebrania dodatkowych informacji organizacyjnych od klientów.
Gdzie znaleźć funkcję?
Aby przejść do konfiguracji dodatkowych pytań:
- Zaloguj się do panelu firmowego.
- Przejdź do zakładki "Ustawienia rezerwacji".
- Wybierz pokój, dla którego chcesz skonfigurować pytania.
- Przejdź do edycji.
- Otwórz zakładkę "Pytania do rezerwacji".
Dodawanie nowego pytania
Aby dodać pytanie:
- Kliknij przycisk "Dodaj nową pozycję".
- Wprowadź treść pytania.
- Ustaw pozycję wyświetlania pytania.
- Zaznacz opcję Wymagane, jeśli klient musi udzielić odpowiedzi przed dokonaniem rezerwacji.
- Kliknij przycisk "Dodaj nową pozycję", aby dodać możliwe odpowiedzi.
- Ustaw pozycję odpowiedzi na liście.
- Zapisz zmiany.
Jak działa funkcja?
Dodane pytania będą widoczne:
- podczas rezerwacji przez widget rezerwacyjny,
- podczas ręcznego tworzenia rezerwacji w widoku kalendarza,
- podczas edycji istniejących rezerwacji.
Klient lub pracownik dokonujący rezerwacji wybiera jedną z dostępnych odpowiedzi przed zapisaniem rezerwacji.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące konfiguracji dodatkowych pytań do rezerwacji, skontaktuj się z naszym zespołem pod adresem [email protected] lub telefonicznie poprzez naszą infolinię: +48 577 502 902