Wszystkie pokoje
Co to jest escape room?
Vouchery prezentowe
ER Champ
Strefa czasowa:
Kama K.
Od 2 lat zwiedzam ER i Horror Room
Odwiedzone pokoje:
4
Pokoje na liście życzeń:
0
Poziom:
Świeżak
Punkty:
16
Złe podejście do klienta.
24.06.2018 | data wizyty: 19.06.2018
Najgorsze podejście do klienta, jakie mnie spotkało w ER. Nie był to mój pierwszy raz,ale pierwszy raz spotkała mnie taka sytuacja.
Po rozmowie z Panią z obsługi, która rozmawiała z nami przez telefon mimo, że byliśmy przed budynkiem( nikt mnie otworzył drzwi, nie odebrał domofonu) okazało się, że w danym dniu( 19.06.18) nie na naszej rezerwacji. System wskazał następny dzień, przy czym przy kolejnej rozmowie okazuje się, że jednak rezerwacja jest. Gdy zrezygnowałyśmy i po kolejnym telefonie tym razem mojego chłopaka łaskawie ktoś postanowił zejść i to wyjaśnić. Niestety nie było nam dane poznać sekretów rycerza..
Po rozmowie z Panią z obsługi, która rozmawiała z nami przez telefon mimo, że byliśmy przed budynkiem( nikt mnie otworzył drzwi, nie odebrał domofonu) okazało się, że w danym dniu( 19.06.18) nie na naszej rezerwacji. System wskazał następny dzień, przy czym przy kolejnej rozmowie okazuje się, że jednak rezerwacja jest. Gdy zrezygnowałyśmy i po kolejnym telefonie tym razem mojego chłopaka łaskawie ktoś postanowił zejść i to wyjaśnić. Niestety nie było nam dane poznać sekretów rycerza..
Ostatnio odwiedzone pokoje:
Ocena ogólna: 1/10
Obsługa: 1/10
Klimat: 1/10
Poziom trudności: Średni