Anna A.

Pierwszym er, w jakim kiedykolwiek byłam, było Morderstwo w barze. Po tej wizycie zakochałam się w escape roomach i tym razem, chcąc zaprosić przyjaciół na super zabawę, zarezerwowałam pokój w NW22. Dla dwójki z naszej czteroosobowej grupy był to pierwszy er. Dlatego jestem strasznie zawiedziona i jest mi aż przykro pisać taką recenzję, ale niestety było beznadziejnie. Jeśli robi się pokój oparty na elektronice, to ona powinna działać!
Na początku było dobrze, dość klimatycznie (chociaż według mnie morderstwo jest też pod tym względem o wiele wyżej), niestety w połowie wszystko się popsuło. Bardzo ważny i efektowny mechanizm zagadki nie zadziałał. Najpierw dostawaliśmy podpowiedzi (pani z obsługi nie widziała przez kamerę, czy daliśmy dobre rozwiązanie), potem pani musiała do nas przyjść, sama się zaczęła mocować z mechanizmem, a w końcu musiała otworzyć go manualnie, swoim kluczem. Straciliśmy na to ponad 15 minut, a potem zostało nam doliczone tylko 5... Mimo że klimat padł i zostało mało czasu, próbowaliśmy wrócić do gry. Ale od momentu kiedy pani wyszła, nie działała skrzynka do komunikacji z obsługą, nie mogliśmy poprosić o podpowiedź. Mówiliśmy to głośno i nawet pokazywaliśmy do kamery, ale to nic nie dało. Po czasie pani powiedziała że to niemożliwe, bo skrzynka nigdy się nie psuje. Na uwagę, że pokazywaliśmy jej to do kamery, nic nie odpowiedziała. Niestety nie byliśmy w stanie rozwiązać głównej zagadki pokoju, ponieważ jeszcze jeden guzik nie działał (pani twierdziła że go nie używaliśmy, co po prostu nie było prawdą, ale najwyraźniej nie obserwowała nas przez jakiś czas po wyjściu z pokoju). Zdarzyło mi się już wcześniej nie wyjść z er, ale dlatego, że grupa nie dała z czymś rady, a nie dlatego, że połowa mechanizmów się psuje, na co obsługa mówi "niemożliwe". Pozostało okropne rozczarowanie, a do tego, w ramach rekompensaty dostaliśmy zniżkę... 16 złotych. Czuję się oszukana i zniesmaczona. To, że pani jest miła i wesoła nie zmienia faktu, że w tej sytuacji zawiodła na całej linii. Gdyby nie to, że w emocjach nie zdawałam sobie sprawy, jak śmiesznie małą jest ta "zniżka", na pewno bym tak nie wyszła. Poprzednio obsługiwał mnie kto inny i było świetnie, szkoda, że tym razem tak trafiłam.