Pierwszy raz na "nie"
22.07.19 | datum návštěvy: 23.06.19
Důvěryhodná recenze
Po odwiedzeniu 20 pokoi, po raz pierwszy muszę napisać negatywną opinię. Nie chcę nikomu robić pod górkę, jednak mam nadzieję, że krytyka zostanie konstruktywnie wykorzystana przy budowie oraz obsłudze kolejnych pokoi tej firmy.
Obsługa:
-Na wstępie przywitała nas sympatyczna Pani z dzieckiem, które już na początku pięknie zaspojlerowało nam to co miało nas zaskoczyć po wejściu do pokoju.
-Po kilkukrotnej próbie nawiązania kontaktu ze środka, Pani w końcu zgłosiła się, przeprosiła za nieobecność. Przy próbie o pomoc byliśmy wypytani co już mamy, co zrobiliśmy, na jakim etapie jesteśmy.
Obsługa powinna mieć oko cały czas na graczy i być na bieżąco.
Sprawy techniczne:
-Jedna z zagadek nie została włączona przez obsługę, więc mieliśmy w czasie rozgrywki gościa z zewnątrz.
-Hasło które znaleźliśmy nie pasowało do rozwiązania, po kontakcie z obsługą okazało się, że hasło które mamy jest prawidłowe i nie wiadomo czemu nie działa.
-Dwa klucze były pomylone miejscami co całkowicie uniemożliwiło rozwiązanie jednego z zadań.
-Wyjście z pokoju było możliwe nawet bez rozwiązania wszystkich zagadek.
Wystrój:
-Byliśmy uprzedzeni, że będzie brudno, tak było. Jednak wrażenie niechlujstwa również było odczuwalne.
-Minus za brak oprawy dźwiękowej.
-Uwaga na nogi, jedno miejsce bardzo naraża na kontuzję.
Podsumowując. Na początku zostaliśmy poinformowani, że to trudny er, jednak po wyjściu mamy wrażenie, że owszem jest trudny ale dla obsługi.
Ogólnie pokój na tle innych wypada słabo. Można powiedzieć, że amatorsko.
Obsługa:
-Na wstępie przywitała nas sympatyczna Pani z dzieckiem, które już na początku pięknie zaspojlerowało nam to co miało nas zaskoczyć po wejściu do pokoju.
-Po kilkukrotnej próbie nawiązania kontaktu ze środka, Pani w końcu zgłosiła się, przeprosiła za nieobecność. Przy próbie o pomoc byliśmy wypytani co już mamy, co zrobiliśmy, na jakim etapie jesteśmy.
Obsługa powinna mieć oko cały czas na graczy i być na bieżąco.
Sprawy techniczne:
-Jedna z zagadek nie została włączona przez obsługę, więc mieliśmy w czasie rozgrywki gościa z zewnątrz.
-Hasło które znaleźliśmy nie pasowało do rozwiązania, po kontakcie z obsługą okazało się, że hasło które mamy jest prawidłowe i nie wiadomo czemu nie działa.
-Dwa klucze były pomylone miejscami co całkowicie uniemożliwiło rozwiązanie jednego z zadań.
-Wyjście z pokoju było możliwe nawet bez rozwiązania wszystkich zagadek.
Wystrój:
-Byliśmy uprzedzeni, że będzie brudno, tak było. Jednak wrażenie niechlujstwa również było odczuwalne.
-Minus za brak oprawy dźwiękowej.
-Uwaga na nogi, jedno miejsce bardzo naraża na kontuzję.
Podsumowując. Na początku zostaliśmy poinformowani, że to trudny er, jednak po wyjściu mamy wrażenie, że owszem jest trudny ale dla obsługi.
Ogólnie pokój na tle innych wypada słabo. Można powiedzieć, że amatorsko.
Nedávno navštívené místnosti:
Celkové hodnocení: 4/10
Zákaznický servis: 4/10
Interiér: 5/10
Obtížnost: Střední
Odpověď společnosti ER 1871 Inny Wymiar
Dziękujemy za opinię. To był drugi tydzień po uruchomieniu pokoju. Wszystko zostało już zmodernizowane i ulepszone, o czym świadczą kolejne pozytywne komentarze.
