Koszmarny początek
04.03.19 | datum návštěvy: 03.03.19
Důvěryhodná recenze
Naszą przygodę z tym pokojem zaczęliśmy w sobotę czyli 02.03.2019, niestety tego dnia nie udało nam się zwiedzić pokoju. Jak się okazało był problem z naszą rezerwacją, której dokonałem jak zawsze przez portal lockme.pl
Tym razem okazało się, że naszej rezerwacji w systemie firmy TEAM EXIT brak! No i tu się zaczyna prawdziwa przygoda .... pani z obsługi poinformowała nas, że na pewno źle zrobiłem rezerwację i dlatego jej nie ma. Na moją odpowiedź, że rezerwacji dokonałem dokładnie tak samo jak wszystkich dotychczasowych, pani wzruszyła ramionami i powiedziała, żebym sobie to reklamował w lockme.pl. Na nic zdało się okazanie potwierdzenia rezerwacji i dowód wpłaty. Pani z obsługi wiedziała swoje lepiej. Troszkę zniecierpliwiona faktem, że w dalszym ciągu domagamy się rozwiązania tej kwestii tu i teraz, poinformowała nas żebyśmy sobie do właściciela zadzwonili. Na szczęście właściciel pojawił się po kilku minutach. Zakończyło się przeprosinami za zaistniałą sytuację i przełożeniem wizyty na dzień następny. Jako rekompensatę otrzymaliśmy darmowy voucher na kolejne wejście. Nazajutrz z mieszanymi uczuciami pojawiliśmy się ponownie aby spróbować raz jeszcze dostać się do Narni. Tym razem udało się :)
Biorąc pod uwagę to wszystko co musieliśmy przejść aby się do tego pokoju dostać, to co zastało nas w środku okazało się dość prostym wyzwaniem a sam pokój oferował raczej łatwe zagadki. Niestety widać w pokoju już ząb czasu, który nadgryzł pewne elementy tu i ówdzie. Na pewno dla osób zaczynających przygodę z ER.
Podsumowując, tak niemiłej obsługi nie spotkaliśmy jeszcze nigdzie indziej. Pokój OK i było by na pewno znacznie milej gdyby nie to co wydarzyło się przed samą wizytą, a to skutecznie popsuło nam nastrój.
Tym razem okazało się, że naszej rezerwacji w systemie firmy TEAM EXIT brak! No i tu się zaczyna prawdziwa przygoda .... pani z obsługi poinformowała nas, że na pewno źle zrobiłem rezerwację i dlatego jej nie ma. Na moją odpowiedź, że rezerwacji dokonałem dokładnie tak samo jak wszystkich dotychczasowych, pani wzruszyła ramionami i powiedziała, żebym sobie to reklamował w lockme.pl. Na nic zdało się okazanie potwierdzenia rezerwacji i dowód wpłaty. Pani z obsługi wiedziała swoje lepiej. Troszkę zniecierpliwiona faktem, że w dalszym ciągu domagamy się rozwiązania tej kwestii tu i teraz, poinformowała nas żebyśmy sobie do właściciela zadzwonili. Na szczęście właściciel pojawił się po kilku minutach. Zakończyło się przeprosinami za zaistniałą sytuację i przełożeniem wizyty na dzień następny. Jako rekompensatę otrzymaliśmy darmowy voucher na kolejne wejście. Nazajutrz z mieszanymi uczuciami pojawiliśmy się ponownie aby spróbować raz jeszcze dostać się do Narni. Tym razem udało się :)
Biorąc pod uwagę to wszystko co musieliśmy przejść aby się do tego pokoju dostać, to co zastało nas w środku okazało się dość prostym wyzwaniem a sam pokój oferował raczej łatwe zagadki. Niestety widać w pokoju już ząb czasu, który nadgryzł pewne elementy tu i ówdzie. Na pewno dla osób zaczynających przygodę z ER.
Podsumowując, tak niemiłej obsługi nie spotkaliśmy jeszcze nigdzie indziej. Pokój OK i było by na pewno znacznie milej gdyby nie to co wydarzyło się przed samą wizytą, a to skutecznie popsuło nam nastrój.
Nedávno navštívené místnosti:
Celkové hodnocení: 5/10
Zákaznický servis: 1/10
Interiér: 5/10
Obtížnost: Snadné
