W Lockme masz pełną kontrolę nad tym, kto z Twojej załogi otrzymuje powiadomienia mailowe. Zamiast wysyłać wszystkie komunikaty na jeden ogólny adres, możesz indywidualnie zdecydować, którzy pracownicy będą informowani m.in. o nowych rezerwacjach, anulacjach, czy opiniach od graczy.
Ważne: Aby móc zarządzać powiadomieniami dla konkretnego pracownika, musi on być najpierw dodany do Twojej firmy. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, sprawdź naszą instrukcję: Konta dla współpracowników.
Krok 1: Przejście do ustawień użytkownika
- Zaloguj się do panelu.
- W lewym menu, w sekcji Dane firmy, wybierz zakładkę Firmy.
- Wejdź w edycję swojej firmy.
- Na górnym pasku przejdź do zakładki Użytkownicy.
- Znajdź na liście pracownika, któremu chcesz skonfigurować powiadomienia i rozwiń jego profil.
Krok 2: Wybór odpowiednich powiadomień
W panelu użytkownika zjedź do sekcji Powiadomienia. Znajdziesz tam listę komunikatów. Zaznacz checkboxy przy tych opcjach, które dany pracownik ma otrzymywać na swój adres e-mail:
- Anulowanie rezerwacji – informacja, gdy klient zrezygnuje z gry.
- Zmiana czasu rezerwacji lub pokoju – powiadomienie o przełożeniu wizyty.
- Przypomnienie o płatnościach za rezerwacje – alert (wysyłany ok. 4-5 godzin przed grą) o nieopłaconym zadatku lub braku pełnej płatności z poziomu panelu.
- Nowe rezerwacje – informacja o każdej nowej rezerwacji.
- Nowe funkcje w Lockme – powiadomienia o aktualizacjach i nowościach w systemie.
- Nowe opinie – alerty o najnowszych recenzjach zostawionych przez graczy.
Uwaga dotycząca uprawnień: Użytkownik będzie otrzymywał powiadomienia wyłącznie dla tych oddziałów, do których ma przyznany dostęp (odpowiednie checkboxy w sekcji "Oddziały" tuż nad powiadomieniami).
Krok 3: Zapisanie zmian
Po zaznaczeniu odpowiednich opcji upewnij się, że zachowałeś konfigurację. Kliknij przycisk Zapisz w prawym dolnym lub prawym górnym rogu ekranu. Ustawienia wejdą w życie natychmiast.
Masz jakieś pytania lub potrzebujesz pomocy z konfiguracją?
Pisz śmiało na: [email protected] lub zadzwoń na naszą infolinię: 577 502 902.