Hejka, odwiedziłyśmy we trójkę pokój 1 kwietnia. Nie była to data przypadkowa. Zapowiadało się super, tytuł pokoju, klimat, wystrój ekstra. Problemy dwa:
- OBSŁUGA - miałyśmy rezerwację, na ustaloną godzinę, przychodzimy, a pani z recepcji mówi, abyśmy zaczekały aż ona przygotuje pokój. Czekałyśmy dość długo bo prawie 30 min (nie wspominajac już o dzieciach biegających dookoła nas bo miały jakieś urodzinki, nie wnikam), pani przyszła, wprowadziła nas ładnuie do pokoju i super.
Na pierwszej zagadce napotkałyśmy problem ze sprzetem, co troszek nas zniecheciło. Kolejny problem, w nastepnej czesci pokoju - klapka nie chciala sie otworzyc. W wielkim skrócie większosc mechanizmow tam wymagała siły bądz ingerencji obslugi - co mega psuje samą kwintesencję pokoi ;(
- OBSLUGA V2 -pani pomagala nam nie proszona, podpowiadala nam przez walkie-talkie itp. bardzo psuło to klimat ;(
Overall spodziewalysmy sie dosc duzo po tym pokoju, był dobrze reklamowany, opisywany, dobrze się zapowiadał i był drogi. Niestety bardzo się zawiodłysmy,
Нещодавно відвідані кімнати:
Загальний рейтинг:
3/10
Обслуговування клієнтів:
3/10
Інтер'єр:
10/10
Складність:
Середній
Відповідь компанії Mystery Machinery
sobotajulia81
Trudno nam ustosunkować się do opinii wystawionej ponad pół roku po wizycie w naszym Archiwum X, więc nie możemy odnieść się ani do czasu oczekiwania na grę ani do "pomagania nieproszonym". Możemy jednak zapewnić, że w lokalu znajdują się różne atrakcje, z których w jednym czasie mogą korzystać również inni klienci. W Mystery Machinery znajdzie się coś ciekawego zarówno dla młodszych jaki starszych graczy, którzy na swoje atrakcje czekają w części wspólnej i zazwyczaj fakt te nie stanowi problemu. Z racji, iż nie wiemy jak sytuacja wyglądała 1 kwietnia sugerujemy następnym razem niedogodności zgłaszać obsłudze, która na pewno postara się je załagodzić :).
Zespół Mystery Machinery