Niedosyt
29. 12. 2017 | dátum návštevy: 29. 12. 2017
W porównaniu do innych pokoi w Rzeszowie czuję niedosyt. Tematyka może i ciekawa, ale obsługa słaba. Jedna z kłódek była otwarta co sprawiło, że ominęliśmy połowę zagadek...
Celkové hodnotenie: 3/10
Služby zákazníkom: 2/10
Interiér: 8/10
Obtiažnosť: Stredné
Odpoveď spoločnosti Portal Secret
Bardzo dziękuję za opinię. Na start chciałbym najmocniej przeprosić za problem jaki się pojawił i rabat, który został wtedy udzielony również miał trochę osłodzić powstały problem. Pan, który Państwa wtedy obsługiwał dopiero zaczyna u nas pracę i był to początek jego szkolenia, stąd również niedopatrzenie odnośnie kłódki do jednej z zagadek. Dołożymy wszelkich starań, by tego typu sytuacje nie miały miejsca w przyszłości, gdyż, - jak sama nawet Pani zauważyła w ocenie Grobowca Faraona, - obsługa jest u nas naprawdę ważnym aspektem.