suselkowa92

    Hej, jestem suselkowa92. Mam na swoim koncie 1 odwiedzonych escape roomów. Zapraszam do przeglądania mojego profilu. Dodaj mnie do obserwowanych lub napisz wiadomość aby porozmawiać o escape roomach.

    Odwiedzone pokoje:
    1

    Pokoje na liście życzeń:
    0

    Poziom:
    Skaut

    Punkty:
    72

    0
    0
    Escape room - Statek Kosmiczny - Misja na Marsa
    Statek Kosmiczny - Misja na Marsa

    Ach te mieszane uczucia :)

    6.02.2017 | data wizyty: 6.02.2017

    Wiarygodna opinia

    Zacznę od podzielenia się wrażeniami ogólnymi: wygodna lokalizacja (nieopodal metra Świętokrzyska ), w odróżnieniu od niektórych innych tego typu obiektów ten jest dobrze oznaczony, zarówno przy domofonie jak i na schodach. Miła "poczekalnia", fajne szuflady zamykane na kłódkę co ma swój urok :) Filmiki wprowadzające ten ogólny i ten dotyczący gry są na poziomie, robią fajny klimat. Klimat klimatem, rzetelność rzetelnością - o tym później.

    Sam pokój WOW :) Wrażenia wizualne super, tak samo jak pomysły i zagadki. Jest nietypowo, bez kłódek.

    No a teraz o tym co psuje zabawę:

    - na stronie liczba osób: od 2. Tymczasem do jednej zagadki potrzeba co najmniej 5 rąk, a do drugiej w zasadzie 8....
    - i tu dochodzimy do filmiku. Jest tam jasno powiedziane i pokazane żeby NA NICZYM NIE STAWAĆ, tymczasem wchodząc we dwie osoby mamy 4 ręce. Jedna zagadka wymaga naciśnięcia sporej liczby elementów w tym samym czasie. Więc jako osoby wyposażone w elementarną kulturę, mając w pamięci to co było na filmiku straciliśmy mnóstwo czasu rozważając czy stawać na tym czy nie... Obsługa nie reagowała na nasze rozterki. W końcu na jednym elemencie był ślad buta, wiec doszliśmy do wniosku że inni na tym stają to i my...
    - No i właśnie obsługa. Nie chcę nikogo urazić, bo Pani była miła, ale cóż z tego skoro to najmniej kompetentna obsługa ze wszystkich ER w których dotychczas byliśmy...
    Coś się zawiesiło w tej elektronice, i jedna rzecz która powinna zadziałać nie zadziałała. Straciliśmy na to ponad 20 minut. Bo robiliśmy we wszystkich alternatywnych wariantach mimo, że okazało się że już mieliśmy to dobrze zrobione tylko nie "pykło" A Pani z obsługi wysyłała zapytania czy element się otworzył... kilka razy, mimo że specjalnie po pierwszym pytaniu szarpnęliśmy delikatnie drzwiczki, żeby pokazać, że nie.
    W innym z ER w podobnej sytuacji obsługa zareagowała bardzo szybko.
    Podpowiedzi nie na czasie (to wręcz frustrujące gdy dostajesz podpowiedź na coś co już od dłuższego czasu masz, tylko nie wiesz jak to wykorzystać). Podpowiedzi tez mało finezyjne. Np dosłownie podany kod, zamiast jakiś subtelnych, naprowadzających podpowiedzi.
    Pamiętam jak w jednym z ER pracownik mówił, że zaraz po przyjęciu do pracy musiał sam przejść przez wszystkie pokoje. Myślę, że obsłudze przydałoby się takie doświadczenie, przynajmniej może mieli by więcej pomysłów na formę podpowiedzi.

    Reasumując bardzo ciekawy pokój, z ogromnym potencjałem, tym bardziej warto zadbać o wysoki standard obsługi i ogarnianie tej elektroniki, na której opiera się cały pokój.


    Mimo mieszanych odczuć polecam pokój innym, jest na prawdę ciekawy i wart odwiedzania.

    Ocena ogólna: 8/10

    Obsługa: 3/10

    Klimat: 10/10

    Poziom trudności: Trudny

    Odpowiedź firmy Quest Room

    Dziękujemy za opinie i informacje zwrotną odnośnie gry.

    Informacja na stronie lockme odnośnie ilości osób poprawiliśmy na 3.

    Przykładamy dużą uwagę zarówno do samych pokoi jak i szkolenia z ich obsługi. U nas również pracownicy przechodzą przez pokoje gier, aby wiedzieć jak podpowiadać odnośnie rozwiązań zagadek.

    Na tak słabą obsługę w tym wypadku złożyły się dwie rzeczy. Pierwsza to modyfikacja maszynowni, którą dokonaliśmy tuż przed tą grą. Pomimo podwójnego sprawdzenia niestety w jednej z podpowiedzi był błąd, który został już usunięty po pani grze. Druga sprawa to nowy pracownik, który na skutek tego błędu nie potrafił trafnie wytłumaczyć działania zagadki.

    Dziękujemy za uwagę odnośnie Układu Kalibracji. W odpowiednim miejscu dodaliśmy informacje że można tam stawać.

    Taka sytuacja zdarza nam się pierwszy raz i mam nadzieje że ostatni.

    Jeśli chcielibyście nas jeszcze odwiedzić zapraszam po odbiór zniżki na kolejny pokój pod nr tel 530 000 098. Pozdrawiam właściciel

    Hej, nasza strona wykorzystuje pliki cookies aby jej wszystkie funkcje mogły poprawnie działać.

    Poza tymi niezbędnymi, wykorzystujemy też pliki cookies podmitów trzecich abyśmy mogli korzystać z zewnętrznych narzędzi analitycznych, społecznościowych czy marketingowych. To oznacza że dane zbierane za ich pomocą są przetwarzane też przez dostawców tych narzędzi.

    Czy wyrażasz zgodę na używanie plików cookies innych niż niezbędne do działania strony, zgodnie z naszą polityką prywatności?

    Ustawienia plików cookie

    Tutaj możesz zmienić szczegółowe ustawienia dotyczące plików cookies stosowanych na naszej stronie. Jeżeli wyrażasz zgodę na pliki cookies określonego typu, oznacza to, że zgadzasz się, aby dane przez nie zebrane były wykorzystywane przez administratora tej strony, a także dostawcę konkretnego narzędzia, z którego korzystamy - zgodnie z opisem w naszej polityce prywatności.

    Ten rodzaj plików jest niezbędny do poprawnego funkcjonowania naszej strony. Wykorzystywane są między innymi przy takich funkcjach jak zapamiętywanie przez przeglądarkę wybranego przez użytkownika kraju, produktów w koszyku czy motywu kolorystycznego strony.

    Te pliki pozwalają nam zrozumieć, jak użytkownicy poruszają się po naszej stronie. Jednym z takich narzędzi jest Google Analytics, który pozwala nam zbierać anonimowe informacje o liczbie wejść, korzystaniu z konkretnych funkcji czy rodzaju urządzeń użytkowników. Dzięki nim jesteśmy w stanie dostosować stronę do potrzeb i możliwości różnorodnych użytkowników.

    Narzędzia Google, Facebook i Seznam.cz zbierające informacje o użytkownikach, które możemy wykorzystywać do celów marketingowych.